閆同柱陳威如(rú)曹仰鋒從工(gōng)業互聯網視角解(jiě)讀(平台化管理》上篇
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閆同柱陳威如(rú)曹仰鋒(fēng)
---從工業互聯網視角解讀《平台化管理》
(上)
由(yóu)總(zǒng)裁讀書會主辦的閆同(tóng)柱、陳威如、曹仰(yǎng)鋒領讀《平(píng)台化管(guǎn)理》》正式與大家見麵。本期嘉賓有91香蕉视频官网(北京)管理(lǐ)谘詢有限公司董事長、北京信息化和工業(yè)化融合服務聯盟理事(shì)長閆同柱、中歐國(guó)際工商學院戰略學教授、阿裏巴巴產業互聯(lián)網研究中(zhōng)心主任、《平台化管理》作者陳威如、香港創業(yè)創新研究院(yuàn)院(yuàn)長、《海爾轉型:人人都是CEO》作者(zhě)曹仰鋒。本期主持人由新華社資深財經主持人賴冬陽擔任。
本期分享書目:《平台化管理》 。工業互聯網自誕生之日起,其宗旨就是重(chóng)構全(quán)球工業,激發全球生產力。工業互聯(lián)網引發的不是純粹的技術問題,而是一個經濟管理(lǐ)問題。宏觀上,體現為國家產能布局與外部全球資源(yuán)配置能力(lì);中觀上,解決地區產能調整與協作能力,以及外部(bù)資(zī)源獲取、整合與交易的(de)問題;微觀上,重點解決企業內部管理問題和外部信息交互,以及(jí)及時性與準確性的問題。不同(tóng)時代有不同的商業模式,不同的商業邏輯,不同的指導(dǎo)理論(lùn),最終催(cuī)化的結果也不同。管理變革的關鍵(jiàn)是新價值創造、新盈利模式和新(xīn)組織模式,從(cóng)既有價值走向預測價(jià)值(zhí),從硬件收入走向生態收入。進入數字時代,由於人工智能高歌猛進,傳統工(gōng)作形(xíng)式(shì)和工作方式(shì)不(bú)斷被衝(chōng)擊;由於操作機(jī)器人的(de)廣泛運用,大量低端勞動力都在被自動化算法取代。在數字技術日新月異的當下,人力資源服務機構正在經曆數字化轉型的(de)關鍵階段,運用雲計算、大數據、人工智能等(děng)數字技術,優化運營管理流(liú)程、驅動商業模式變革,向(xiàng)數字驅動的企業組織演變。
在這種大背景下,由中歐(ōu)國際工(gōng)商(shāng)學院忻榕教授、阿裏(lǐ)巴巴(bā)產業互聯網研究中心主(zhǔ)任陳威如和博爾捷企業(yè)集團創始人兼董事長侯正宇(yǔ)博士聯袂打(dǎ)造的《平台化管(guǎn)理》新著將為企業在數字(zì)時代的發展指明方向,進行平台化轉型提供指導,開啟平台化管理。
主持人:有請今天的(de)主講嘉賓91香蕉视频官网(北(běi)京(jīng))管理(lǐ)谘詢有限公司董事長、北京信息化和工業化融(róng)合服務聯盟理事長閆同柱從工業互(hù)聯網視角解讀《平台化管理》。有請閆老(lǎo)師!
閆同柱:各(gè)觀眾大家好!今天很高興有這個機(jī)會給大家分享《平台化管理》,這本書作者:忻榕、陳威如和侯正宇,今天很榮幸邀請了我們這本書的作者之一陳(chén)威如老師,還有曹仰鋒老師一(yī)起對話。為什麽要推薦這本書(shū)呢?總裁讀書會劉世英總讓我領讀一(yī)本書,我思考(kǎo)一下,因為最近 6~7 年一直研究工業互聯網,在推進工業互聯網工作的過程中遇到一些痛點和難(nán)點,我(wǒ)也便訪了很多書,最終選擇領(lǐng)讀《平台化的管理》這本書。所以有幸給大家做一下這方麵的交流,我推薦(jiàn)這本書有一下這幾點考慮:第一點就是(shì)目前工業互聯網很熱但是普遍看不清(qīng)、摸不(bú)著(zhe),這裏麵是一個認知(zhī)的問題 頂層設計,解決方案的問題。第二(èr)點就是工業(yè)互聯網正在從IT 圈蔓延到管理圈,所以說我們為什麽說互(hù)聯網不僅(jǐn)僅是一種IT的革命更(gèng)是一種管理的革命(mìng)。第(dì)三點是陳威如教授一直在做平台化方麵的研究,也是平台化轉(zhuǎn)型(xíng)的方麵(miàn)的權威(wēi)的學者,還寫過《平台戰略》、《平台(tái)轉型》以及《平台化(huà)管理》。第四點就是這本《平台化管理》提出了一套理論體係,這是(shì)我推薦這(zhè)本書的理由。
下麵(miàn)我將基(jī)於工業互聯網的視角(jiǎo)去(qù)解讀一下《平台化(huà)的管理(lǐ)》,有解(jiě)讀不對的地方在後麵對話交流(liú)階段請陳威(wēi)如老師、曹仰鋒老師指正。數字經濟全麵來臨,數字(zì)經濟有個核心特征是平台經濟,在平台經(jīng)濟中工業互聯網平台又是重中之重,工業互聯網平台本質上來講就是產業互聯平台,官方叫工業互聯網,我們不看他的名字,要看他的內涵,工業互聯網從(cóng)工信部的(de)定義來講就是全產業鏈、全(quán)價(jià)值鏈、全要素、全周期,其實就是(shì)產業互聯網(wǎng),所(suǒ)以工業(yè)互聯網平台是產業資源配(pèi)置的(de)中心,從深度上看從產(chǎn)業到企業,企業(yè)從上(shàng)到下,從戰略到管理,到業務到設備,工業互聯網平台是我們國家製(zhì)造(zào)強國建和網絡強國設的焊接點;同(tóng)時工(gōng)業互聯網平台也是產業樞紐中心,向下連(lián)接海量設備,自身承載工業經驗與(yǔ)知識模型,向上(shàng)對接工業應(yīng)用,能夠推進工業全要素的整合優化(huà),優化資源配置效(xiào)率。還(hái)一(yī)點就(jiù)是工業互聯(lián)網平台是產業的火車頭,平台通過聯結客戶,可以攜用戶以令諸侯,抓住用戶,構建生態,提供賦能,形成交易,孵化創業者(zhě)。工業互聯網平台是產業轉型升級(jí)的重要(yào)載體,是國(guó)家、地方政府、產業園區、大中小企業轉型升級的重要抓(zhuā)手,事關經濟複蘇,事關國運。這(zhè)就說(shuō)明了為什麽說工業(yè)互聯(lián)網很(hěn)熱的(de)原因。
一、為什麽工業互聯(lián)網很熱但看(kàn)不到成效?
工業互聯網包含:網絡(luò)、平台、安全。其中平台是(shì)核心,工業互聯網平台是全產業鏈、全價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐,是工業資源聚集平台,是工業資源配(pèi)置的中(zhōng)心,是產業的“神(shén)經中樞(shū)係統”,是真正的“產業大腦” 。工業互聯(lián)網平(píng)台的目標是通(tōng)過(guò)商品、服務、知識、資(zī)產的交換為所有參與者創造價值。工業互聯網平台的核心定位是連接者、匹配者、創新(xīn)者、組織者、孵化者和市場機製的設計者。工業互聯(lián)網平台包(bāo)括了7大要素:連接、洞察、交易(yì)、賦能、跨界、孵(fū)化、智能。工業互聯網的基礎是連接,連接的目的是交易,支撐交易的是資源(yuán)的高效配置。工業互聯網平台是推(tuī)動(dòng)兩化深度融合的重(chóng)要載體,是製造業的數字化、網(wǎng)絡化和智能化發展(zhǎn)的基礎設施,目(mù)前世(shì)界各國企業巨頭都在加速打造工業互聯網平台,搶占製高點。工業(yè)互聯網平(píng)台建設正處在黎明前(qián)的黑(hēi)暗,危與機並存。就像鄔賀銓(quán)院士講的工業互聯網是“叫(jiào)得響、熱得慢、看(kàn)不清、摸不著”。
1、目前大多數企業(yè)認為(wéi)工業互(hù)聯(lián)網(wǎng)隻是IT技(jì)術革命而沒有深刻認識到它是一場管理革命。
管理大師彼得·德(dé)魯克在他的著作《21世紀的管(guǎn)理挑戰》一書中預見到的大趨勢——傳統(tǒng)的以(yǐ)垂(chuí)直整合、協同效應、規(guī)模經濟、成本控製、層級(jí)製組織、命令-控製模式、以職能為依據的分工等為特征的工業經營管理方式,正逐(zhú)漸被以資源外包、規模小型化、定製化、利(lì)潤中心、網絡型組織、意識-反應模式、以知識為依據的分工等全新經營管理方式所(suǒ)取代。不虧是大師,預測的非常準,企業正在從金字塔組織向平台化(huà)組織(三台組織:前(qián)台、中台、後台)轉變;從產品導向型組織向客戶導向(xiàng)性組織轉變;從集約化組織(zhī)向微粒化組織轉變;從封閉僵化式科層(céng)組(zǔ)織向開放式平台生態組織轉變;從職業經理人製向合夥人製轉變;從職能部門型組織向共享中心(xīn)型組(zǔ)織轉變;從(cóng)流程(chéng)型組織向場景化組織轉變;從分工(gōng)型組織向分布型組織轉變;從中心化組織向多中心化組織轉變;從管控型組織向賦能(néng)型組織轉變。
2、目前大多數企業認為工業互聯網隻是(shì)IT技術革命而沒有深刻認識到它(tā)是(shì)一(yī)次產業革命。
從以前的(de)產業封閉向產業開放(fàng)轉變;從以前大企業(yè)做全產業(yè)鏈向大企業做平台轉變;從以前的小企業做全(quán)價值鏈向小企業做專精(jīng)特新轉變;從以前的員工雇傭製向員工創客化轉變;從以(yǐ)前的企業獨自研發(fā)向產業協同創新轉變;從以前的金(jīn)融脫實向虛向產業投行化轉變;從(cóng)以前(qián)的孵化產品向孵化創客轉變;從以前的產業各自(zì)為政向政產學研融(róng)協同轉變。
3、目前大多數企業認(rèn)為工業互聯網就是在原有信(xìn)息化基礎上(shàng)進(jìn)行綜合集(jí)成。
我們北京的CIO的企業(yè)也在一起交流,很多企(qǐ)業(yè)CIO在理解(jiě)企業的信息化係統和工業互聯網平台的時候也有很大的問題,他們認為自己的信息化係統工業(yè)化轉型已經做得很(hěn)好了,這些係(xì)統我們(men)基本都有了,其實(shí)離我們工業互聯網平台(tái)和數字還轉型還(hái)有很大的區別。區別在於以前的信息化是本地化係統,工業互聯網(wǎng)平台是雲化係統;以前的信息化數據是從信息係統中提取數據,未來工業互(hù)聯網平台是要提原始數據;以前的信息化模型都是基(jī)於信(xìn)息係統中的本地(dì)化模型,未來工業互(hù)聯網平台是基於平台的雲化模型;以前的信息係統大多是(shì)一(yī)體(tǐ)化架構,未來(lái)的是基於工業互聯網平台的微服務架構;以前信息化的(de)數據主要用來可視化、可描述,可診斷,未來工業互聯網平台的(de)數(shù)據主要用來可預測、可決策,可優化;以前信息化是基於信息係統模塊的局部優化,未來工業互(hù)聯網平台是基於產業鏈、供應鏈、價值鏈(liàn)的全鏈優化;以前的信息係統是一次性授權購買,未來工業互聯網平台是訂閱機製;以前信息化(huà)是IT-OT互相割裂,未來工業互聯網平台是OT技術(shù)IT化;以(yǐ)前信息化是基於(yú)流程來搭建信息係統(tǒng),未(wèi)來工業互聯網平台是基(jī)於工(gōng)業互(hù)聯網平台+工業APP來搭(dā)建係統;以(yǐ)前信息化的信息係統是基於企業及企業某個模塊來構建的,未來工業互聯網平台是基於產業來構建的。
4、目前很多企業認為建(jiàn)工業互(hù)聯網就(jiù)是建智能(néng)製造。
智能製造(zào)和工業互聯網是兩化(huà)深度融合的兩大(dà)支柱,很(hěn)多企業錯誤的認(rèn)為工業互聯網是智能製造的核心,將工業互聯網和智能製造混淆。智能製造重點解決(jué)的問題是:個性化定製(zhì)、減員增效、節能降本(běn)、產品優化、工藝優(yōu)化、設備優化、質量優化(huà);工業互聯網重點解決的問題是解決產業資源配置(zhì)、產業協同、產(chǎn)業創新、產業(yè)孵化(huà)、產業組織、產業生態(tài)、產業治理(lǐ)。工業互聯網(wǎng)包含網絡、平台(tái)、安全,而其中平台是核(hé)心,工業互聯(lián)網平台是一套平台體係,“平(píng)台+生(shēng)態”是工業互聯網打造的重點。工業互(hù)聯網平台是全產業鏈、全價值鏈、全要素、全生(shēng)命周期連接的樞紐,是產業資源聚集平台(tái),是產業資源配置的中心,是產業的“神經中樞係統”,是真正的“產業大腦” 。
5、目前(qián)大多數企業還(hái)沒有抓住工業互(hù)聯網平台建設的重點。
工業互聯(lián)網建設還沒有緊緊圍繞(rào)產業(yè)鏈集群來展開工作,還沒有和(hé)產業規劃及產業轉型升級相結(jié)合,還沒有和產業頭(tóu)部企業的(de)發展戰略相銜接,還沒有和產業及產業頭部企業的組(zǔ)織變革相銜接,還沒有組建產業聯盟,還沒有形成(chéng)政產學研融協(xié)同建設,還沒有形成平台生態資源(yuán)整合,還沒有強化工業互聯網人才建設工作,還沒有形成工業互聯網平台標準,還沒有形成大企(qǐ)業雙創體係,資本參與工業互(hù)聯網的程度還不高。
6、目前大(dà)多數企業(yè)還沒有抓住工業(yè)互聯網平台落地痛點。
目(mù)前政產學研融普遍對工業互聯網平台熱情很高認識不清;工業(yè)互聯網平台建設缺(quē)乏頂層係(xì)統解決方案;工業(yè)互(hù)聯網平台商業模式不清,大炮打蚊子;政產學研用融如何聯動還(hái)沒有清晰的路線圖;龍(lóng)頭企業認識不足;企業一(yī)把手參與程度低;工(gōng)業互聯網人才匱乏;產業生態構建能力不足;工業互(hù)聯網專項產業基金太少(shǎo);產業集群協同能力不強(qiáng);工業APP不足;兩化融合管理體(tǐ)係貫標、工業互聯網平台解決方案(àn)、企業上雲、標識解析行業二級節點、製造業雙創等工作相互脫節、資源分散等問題。
7、目前許多(duō)企業推動工業(yè)互聯網平台主要還是IT部門的事情,沒有得到’一把手’的認同和支持。
工業互聯網平台是“一把手”工程,需要從上到下進行。工業互聯(lián)網平台是戰略層麵的事情而不是(shì)戰術層麵,自下向上推動幾乎沒有可能。工業互聯網平(píng)台的推進過程一定(dìng)是自頂向下的,一定需要得到一把手及高層的支持,否則,很難切動組織架構(gòu)調整中的利益網。工業互聯網平台建設短期內可能(néng)沒(méi)有給業務帶來(lái)多大幫助,反而製造了很多問題,如果沒有各級管理者的支(zhī)持,很難進(jìn)行。企業核心能力的建設是一個逐漸(jiàn)迭代的過程,沒有高層的決心和耐心堅持(chí)下來就很難看(kàn)到成果(guǒ)。此外,大部分員工是很難站在一定的高度去做一個”看五年、做一年“的規劃,特別是當(dāng)一件事(shì)和(hé)眼(yǎn)前的 KPI 難以達成平衡時,工業互聯網平台的工作會受到各個方麵的挑(tiāo)戰。因此高層的(de)堅(jiān)定支持是工(gōng)業互聯網平台戰略的(de)第一必要條件。不可否認的是,數字驅動在企業運營管理中(zhōng)的作用(yòng)越來(lái)越(yuè)重要,還把(bǎ)IT部門看成是一個二三級以下支持部(bù)門的做法(fǎ)肯定行不通,企業內外部數據之間,還有短期利益與長遠發展,創新(xīn)與傳(chuán)統繼承,團隊(duì)合作(zuò)與尊重個(gè)性之間,等等。這(zhè)些關係構成了黑白兩端,痛苦地煎熬著企(qǐ)業的決策,也(yě)逼迫企業做出選擇。很多衝突(tū)都是因為處理(lǐ)不好這些矛盾形成的。
二、《平台化管理》這本書的主題是什麽?本書的核(hé)心思想是什麽?
我們說不(bú)確時代全麵來(lái)臨,黑天鵝層出不窮,正在將世界推到一個危難的(de)境地,現在的企業比以前更加(jiā)關注我們的外部不環境,以前我們(men)可以不看宏觀的環境,現在發現環境對我們的(de)企業發生了重大的(de)影響,那麽結合這本是來講結合工業互聯網所遇到的困境、難點(diǎn),我也試(shì)圖通過《平台化管理》來尋找答案。
數字經濟(jì)時期我們的外部環境在發(fā)生一(yī)個很大(dà)的變化,這種變化(huà)主要來源於4大挑(tiāo)戰,一是(shì)用戶主權時代全麵(miàn)來臨,二是我們個性化產品時代全麵來臨,三是技術創新時代全(quán)麵來臨,四是創新型的(de)人才時代全麵來臨,以前是人口紅利,現在是人才紅利,麵對外(wài)部挑戰,如何適應數字經(jīng)濟時代?如何能不被平台生態所淘汰?如何在工業互聯網時期去(qù)建立數字化能力並向平台化方向轉型?這些(xiē)都是我們所有企業(yè)需要慎重思考的(de)問題,我們欣喜地看到我們(men)很多企業都在做十四五規(guī)劃,絕大多是企業已(yǐ)經把數字化戰略列入企業的核心戰略,這是在十二五、十三(sān)五沒有看到的,十二五、十三五都是信息化(huà)戰略,信息化戰略都是支撐戰略,十四五(wǔ)規劃是(shì)把數字化(huà)戰略(luè)列(liè)入(rù)核心戰略。數字經濟最大的特征就是平台經濟,平台模式極其注重鏈接而且它是通過構建商業關係(xì)來實(shí)現商業價值的模(mó)式,傳統企業(yè)向平台化轉型,將會(huì)成為大勢,而平台化(huà)轉型,就需要(yào)建立平台化管理模式,平台化(huà)管理也有人叫平台化治(zhì)理,我更傾向於(yú)叫管理好一(yī)點,生態叫(jiào)治理,平台還是需(xū)要管理。平台化管理就要從戰略思想上、組(zǔ)織模式上、管理方式上、文化(huà)基因上、創新管理上,對傳統企業進(jìn)行改造。
《平台化(huà)管理》這本書最核心的思想總結(jié)就是升維與微粒化,升維就涉及到認知的升維、戰略的升維、文化的(de)升維。微粒化包含組織(zhī)微粒化、行為微粒化、績效微粒化。平(píng)台(tái)管理就是要讓平台能實現實時的匹配資源,及時的盤活閑置(zhì)的資產,高效的打通供應鏈和產業鏈(liàn),創新性的滿足客戶需求(qiú),最大化得為平台(tái)生態(tài)創造更大的價值(zhí)。前不久我們在《中(zhōng)國經貿導刊》組織了(le)國內30多個專家專門圍繞著新基建(jiàn)之工業互聯網做了兩期專題研討,其中一個重要結論(lùn)就(jiù)是:通過工業互聯網平台打通供應鏈和產業鏈,來構建經濟雙循環(huán),來重構新的產業基礎設施,有著非常關鍵的重要的意義。
這本《平台化管理》書融入了精神世界的升維和物理世(shì)界威力化的思想(xiǎng),為我(wǒ)們的領導和管理者提(tí)供了一套(tào)全新的思考的維度,思想(xiǎng)體係(xì),還指出了我們傳統企業在發展過程中,實踐平台化轉型和升級(jí)必須進行全麵的統(tǒng)籌和考量,那麽這裏麵就包括5個方麵,包括關係、能力、績效(xiào)、結構和文化共(gòng)5個方麵 形成平台化管理的5化模型,包括關係多樣化、能(néng)力數字化、績效(xiào)微粒化、組織柔性化和文化利他化,提出了一整套的(de)框(kuàng)架和思(sī)想論,能幫助企業麵(miàn)對即將(jiāng)到來(lái)的工業互聯網時代。什麽是平台?平台是把供需以及相關(guān)的主體(tǐ)連接在一起,然(rán)後提供鏈接交互匹配和價值創造,是一(yī)個(gè)中介的(de)組織和(hé)中介的平台。那麽數(shù)字化的平台是(shì)什麽?數字化平(píng)台是基於數字化技(jì)術,來提(tí)供這種鏈接交互匹配和價值創造的(de)一個(gè)平台。什麽是平台(tái)化?平台化就對平台的這些資源進行深度的開發利用的過程。
我們這次講的是平台(tái)化管(guǎn)理,我們把平台和平(píng)台化都(dōu)說清楚了,那麽管理在是什麽呢?我們說傳統企業的管理主要是5大要素,計劃、組織、指揮、協調和控製,那麽對一個企業來(lái)講,企業(yè)如何通過管理(lǐ)來實現我們的效(xiào)益和效率的增長呢?主要通過7個手段,第一個是體係,通過體係是把大家整個組織起(qǐ)來,把人財物信息我們整個的通(tōng)過組織起(qǐ)來,最後來創造更大的效益(yì),創造更大的價值(zhí);第(dì)二個是機製,通過機製來活化,來調動人才的積極(jí)性;第三個模式,就是一套打勝仗方(fāng)法;第四個是標準,通過標準進行複製;第五個績效,就(jiù)是完成任務的出色程度;第六個是獎懲,就是如何通過(guò)分錢激活人才;第(dì)七個是風控(kòng),風險控製。管理主要是通過這七大手段來實現目標(biāo)的實現。平台化管(guǎn)理主要有七大要素,共享、開放、賦能、協同(tóng)、創新、誠信(xìn)和柔性。
三、除了讀這本書之(zhī)外,與這本書有關聯還有哪幾本書?
第一本書是陳(chén)威如老師(shī)的《平台戰略》,平台戰略就是構(gòu)建多主體共享的平台生態並且產生網絡效應實現多主體共贏的(de)一種戰略。平台商業模式的精髓在於打造一個完善(shàn)的(de)高效(xiào)的豐富的創新(xīn)的協同(tóng)的強大的生態圈,平台戰略(luè)核心就是在打造一(yī)個強大的生態圈。生態(tài)圈裏的協同是靠(kào)精密的算法和機製係統能有效的去激勵生態各方主體之間產生互動,通過互動來(lái)促成交易,來推動整個平(píng)台生態壯大(dà)發展。在平(píng)台(tái)的模式中,產品會逐漸淪為一種工具,價值關係(xì)會成為核心的本質 ,整個商業經濟(jì)會被全新的顛覆。企業平台化顛覆的目標:從科層(céng)管控轉變為平台(tái)管理生態治理;從供應鏈協同走向(xiàng)產業鏈協同;從孵(fū)化產品變為孵化創客。那(nà)麽平台有哪些類型?1、技術平台,技術平(píng)台就像我們熟知的ioses平(píng)台、安卓平台;2、交易平台,如淘寶平台、京東平台、拚多多(duō)平台;3、社交平台,像微信平台;4、信息服務平台如新浪(làng)、搜狐平台;5、娛樂互動平台(tái),像抖音、火山平台;6、還有非常重要的就是的工業互聯網(wǎng)平台,也就是產業(yè)互聯(lián)網平台。
第二本書(shū)是《平台轉型》,作者也(yě)是(shì)陳(chén)威如教授,《平台轉型》裏頭主要是涉及提到(dào)了說現在企業遇到的三大痛點:價值鏈的鏈條(tiáo)過長;企業內部過(guò)於強調標準化(huà);企業內部各自(zì)為政(zhèng)。那麽平台的模式就是要幫助傳統企業解決這三大痛點,然後企業要去中間化,去中心化,去邊界化,這個方向上我到時候會和威如老師進行一些探(tàn)討,我認為像去中間化、去中心化和去邊界化的這幾個點上,在消費工業互聯上我認為問題不太大,但是在工業(yè)互聯網方麵這個方麵還是有一些探討的地方。那麽(me)平台(tái)商業模式的轉型,這裏頭就涉及到幾個方向,一個就是去除產業鏈中不產生價值的環節,還有(yǒu)一個就是改變我們價值鏈(liàn)的議價能力,再一個就(jiù)是要把我們的製造商轉變,我們的服向服務商來做轉型。企業在向平台化轉型的(de)時候,主要涉及到(dào)三個(gè)關鍵的步驟,一個就是戰(zhàn)略規劃(huá),解構我們產業的價值鏈,然後找到我們轉型的切(qiē)入點。第二個就是要(yào)做組織調整,梳理我們的內部的業務關係,選擇我們的轉型的路徑,還有一(yī)個就是(shì)人才布局,那麽重(chóng)塑企業的價值與文(wén)化,帶(dài)領全員做轉型,所以這是我們平(píng)台化轉型方麵(miàn)的它的主要的(de)一些內容。平台(tái)化轉型裏頭,它還涉及到一個企業要轉型,首先就要建立產業願景,要搭建平台(tái),那麽這個時候就需要對傳統的價值鏈要進行打破,要對價值鏈要(yào)進行重塑的時候,涉及到有三個步驟,包括“保”、“斷”、“增”,“保”就是怎麽去抓住我們的核(hé)心圈,就是做我們最擅長的部(bù)分,把(bǎ)我們的最核心的競爭優勢把它保下來;“斷”就是要重塑我們的價值體係,先破後立,把一(yī)些(xiē)不高效(xiào)的環節拋棄(qì)掉;“增”就是增加一些新的環節。總結下(xià)就是:第一個就是揚長板,把我們的長項的部分要充分的施展出來;第二個就(jiù)是(shì)去短板,把我們不擅(shàn)長的、不(bú)專業的、不高效一些環節把它外包出去;第三步就是做乘(chéng)法,就是引入新(xīn)的合作者新的人才,然(rán)後共同來創造機會,實現兩兩相乘倍數增長,萬馬拉車快跑前進的一個平台生態圈。
第(dì)三本書是《平台型組織》。我們現在看傳統企業組織,現在目前遇到的六(liù)大的痛點:第一(yī)個是現在傳統組織裏主要是領導導向,不是客(kè)戶(hù)導向;第二個就是企業離客戶(hù)太遠,決策重心(xīn)太高;第三個(gè)就是企業人浮於事,人才相互製造工作;第四個就是企業內部等級森嚴,信息屏蔽;第五個就是企業相對比較封(fēng)閉,功能板結機製僵化;第六個(gè)是一個(gè)雇傭軍文化,文化價值觀(guān)不統一。那麽這就(jiù)又牽扯(chě)到《平台型組織》這本書,這本書提出了一個平台(tái)型組織的變革模型,這個模(mó)型裏包含了一個基石兩個前提三個提升。
1、一個基石強化數字基因:1)、人人都是CEO。借(jiè)助於工業互聯網平台的透(tòu)明化(huà)、在線化、集成化的大數據,企業的風(fēng)險和機(jī)遇隨時可見,員工和CEO之間的信息(xī)對稱,企業才得以拋棄其(qí)傳統的層層管控和嚴防死守,轉而有條件去賦能和賦自由於大量的創業企業和創新者,讓創業企業和(hé)創新者充滿活力和創造力(lì)地自由舞蹈。2)、能力和業績成長。平台生態創業企業和創新者才可能從平台全麵化、透明化和(hé)數據化的大量動態信(xìn)息、知識和經驗中(zhōng)吸取營養,實(shí)現更(gèng)快(kuài)的學(xué)習和(hé)成長。
2、兩個前(qián)提。(1)重(chóng)構戰略基點:傳統的基於固定的客戶(hù)需求、固定的產品形態、固(gù)定的產業鏈基礎,以靜態的產業目標為核心的(de)完(wán)美戰略計劃越來越無所適從。重構一種基於客戶的根本需求,客觀(guān)審視技術趨勢的開放化,可調型戰(zhàn)略(luè)成為應(yīng)對這個不確定時代的可行之(zhī)道。在不確定性中尋找確定性,構建一種遠期看趨勢,中期看原(yuán)則,近期看計劃戰略模式,提高組織應(yīng)對未來不確(què)定性(xìng)的隨機應變能力。(2)轉變領導風格:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必(bì)須改變自身過去關注運營細節、追求細節完美、精通(tōng)業務決策、嚴守業務計劃的管(guǎn)理理念和領導習慣(guàn),更多地從日常計劃管理中退出,扮演好平台生態(tài)使命和價值觀的(de)塑(sù)造者、平台生態的整合者、平台生態機製的(de)設計者和衝(chōng)突解決的裁(cái)判者的角色(sè)。
3、三個組織提升。(1)重構組織邏輯:重(chóng)構組織(zhī)邏輯就是把一個金字塔(tǎ)組織變成一個一線阿米巴向後端呼喚炮火的敏(mǐn)捷型組織。(2)再造治理體製:傳統企業轉型為平台型(xíng)組織,必(bì)須在如何實現員工的共創(chuàng)共享、內外部夥伴的開(kāi)放共贏上下功夫。主要包括(kuò)再造(zào)平台生態化治理理念、再造產業賦能機製、再造產業創新機製(zhì)、再造產業協同機製(zhì)。(3)重塑人才體係:打破傳統的封閉化人才培養體係,構建(jiàn)開放化、動態化的人才生態網絡。平台(tái)型組織一方麵要求人才具有(yǒu)一定的專業高度,另一方麵又要求人才具有一定的廣泛性、創新創業者(zhě)精神(shén)。因此(cǐ)平台型組織必須用更加開放、靈活和(hé)快速(sù)高效的方式來培(péi)養和整合人才,這將引發一場人才管理理念和方式上的深刻變革。
所以我們(men)說這本書(shū)它跟(gēn)《平台戰略(luè)》有關、跟《平台轉型》有關、跟《平台型組織(zhī)》有關,這是本次《平台化管理》跟這些書之(zhī)間(jiān)的關係。