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為(wéi)什麽(me)兄弟手足情(qíng)維係不了越來越大(dà)的企業?

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能一起打仗,卻難以一起(qǐ)享福,導致很(hěn)多(duō)合夥人熬過了“跪著求生”的創業最(zuì)難時期,卻在收獲成功時變成散夥人。

新東方當年的“散夥”就是個典型案例!

俞敏洪在自己新書中(zhōng),反思當年徐小平、王強離開的這段曆史時,他自曝(pù):曹操比(bǐ)劉備(bèi)更適合當創始(shǐ)人,所以,我將(jiāng)徐小平請出了董(dǒng)事會!

這篇以曹操和劉備為例,講團(tuán)隊管理的文章,值得創業者一讀。

如果新東方(fāng)剛成立就用王強、徐小平(píng),基本上這個公司(sī)就會死掉!
 

我有一個觀(guān)點,要根據(jù)不同時期、不同發展階段,用不同的人。

比如(rú)新東方之所以後來能(néng)夠做大(dà),其(qí)中一方麵的原因就是沒有從一(yī)開始就請王強、徐小平(píng)回國幫我。如(rú)果一開始(shǐ)就用他們的話,這個公司可能會很快死掉。因為我無法領導(dǎo)他(tā)們,也付不起讓他們滿意(yì)的薪(xīn)水。

所以,我剛成立新東方的時候,用(yòng)的都是家族成員,比(bǐ)如我的(de)姐夫,我老婆的姐夫,等等。

在這段時(shí)間,新東方當(dāng)然沒有什麽所謂的(de)現代(dài)化(huà)結構,但那時候,你(nǐ)不需要監控你的(de)財務,即便他天(tiān)天貪汙你的錢,反正(zhèng)肥水也沒有流入外人田。

工作也不用計算時間,因為都是親人(rén)。但是,如果一直這樣下去,就會出大問(wèn)題。

比如不利於(yú)管理。隨著新東方的發展壯大,公司不斷引進(jìn)外來人才,家(jiā)族成員的(de)文化水平和管理經驗都不(bú)足,卻還要亂插手,其他員工(gōng)很容易沒有尊嚴(yán)感,不管是職業經理還是老師,他們都長(zhǎng)久地忍受這種情況。

從1995年(nián)以後,我就深刻意識到家族(zú)成員會變(biàn)成新東方的發展障礙(ài)。基於此,我到國外把大學同學、中學同(tóng)學招回來,他們從才氣到能力,都(dōu)蓋過(guò)了我的家(jiā)族成員。

借助(zhù)他們的力量,我把家族成(chéng)員清理出了(le)新東方,成功將新東方推進了新的發展階段。

曹操比劉備更適(shì)合當創(chuàng)始人,所以,我將(jiāng)徐小平請出(chū)了董事會

關於如(rú)何管理公司,如何籠絡人心,我在創業之初也讀(dú)了不少相(xiàng)關的書籍,然而,我平時讀得最多的還是那些古代經典,如《老子》《孟子(zǐ)》《三國演義》。

我在讀《三國(guó)演義》的時候,反複琢(zhuó)磨為什(shí)麽曹操(cāo)和劉備會成為天下梟雄。

曹操是一個普(pǔ)通士兵、一個小官,劉(liú)備純粹就是一個鄉下人,但最後他們各霸一方天下。

曹操手下有一大幫偉大(dà)的人物,他本身就很偉大(dà);

劉備手(shǒu)下(xià)也有一大幫偉大的人物,劉備也很偉大。

為什麽曹操對(duì)關公(gōng)那麽好,關公還要過五(wǔ)關斬(zhǎn)六將,非到劉備那兒去?

曹操手下的人,不管劉備怎麽拉攏,也不到劉(liú)備手下去?

這形成了中國曆史上(shàng)最著名的人才爭奪戰。

研究曹操和劉備這兩個人為什麽能稱霸一方,我發現,他們得天(tiān)下,劉(liú)備偏(piān)重人情,用人(rén)情來(lái)拉攏人(rén),結拜兄弟共打天下; 曹操偏重利益,沒跟任(rèn)何人結拜過兄弟,他有智慧,有思想,有人品,但是(shì)他更多用(yòng)的是利益和規矩。

我當初請朋友(yǒu)們回來(lái)共建新東方,每人分管(guǎn)一個領域,自己賺錢自己花,所以沒有利益上的(de)衝突,人情與利益兼(jiān)顧。

我認為好朋友一旦陷入利益糾紛,友誼就玩(wán)完兒了。所以他們(men)從國外一回來,我(wǒ)就選擇讓每人承(chéng)包一塊業務,在新東方這個屋底(dǐ)下各幹各的......

後來,新東方的事業不斷發展變化,使得原有的(de)利(lì)益格局被打破,需要重新進(jìn)行公司化改造,個人的利益(yì)麵臨重(chóng)新(xīn)分配。

任何人麵對利(lì)益變動,都會有(yǒu)心態上的(de)失衡。比如有(yǒu)些部門,原來的地盤沒了,新的地盤還沒(méi)分到,心裏落空; 外(wài)麵(miàn)的管理人員(yuán)引進來,下麵的人員成(chéng)長起來,“老人(rén)”地位削弱,等等。

後來,在新東方經過股份改造引發的高層危機之後,我不得不正麵處(chù)理與徐小平、王強的利益關係。這時候我(wǒ)意識到,需(xū)要建立一個新的組織結構(gòu),各歸其(qí)位,才能把每個人的特長發揮到極致(zhì)。
大(dà)企業的內(nèi)部管理十分複雜,很有必要借(jiè)助製度對員工的(de)行(háng)為加以規範,這是企業發展的必然規律。

在友情為基礎的結構裏,你不(bú)能下(xià)命令、不能指揮(huī),隻能通過友情來權衡利益和權力,很可能形成一個矛盾(dùn)圈(quān)和是非圈。
這個問題(tí)如果(guǒ)得不到及時解決(jué),新(xīn)東方很可能做不下去。

上市之前的那些年,我始終在利益和人情中間玩(wán)中庸、找平衡,結果搞得筋疲力盡、狼狽不堪。於是開始希望用(yòng)嚴厲的美國上市公司管(guǎn)理(lǐ)規則來規範內部,以製度說話,避(bì)免人情和利益糾葛(gě)重現,實現自身的救贖,讓企業順(shùn)利(lì)發展

最後,我們做出決定,請徐小平離開董(dǒng)事(shì)會,創業元老也一一退(tuì)出了管理層,迎來更加職業化、專業(yè)化的(de)經理人團隊。

這是超越了兄弟情誼,更(gèng)多依賴切切實實的利益拚建起來的嶄新結構

所有關係都在重新定義

現在,我(wǒ)喜歡新東方的人為了利益來和我叫板,因為他對自己價值的估計,和我對他價值的估計都可能存在失誤,叫(jiào)板能幫助我們雙方達成平衡。

事實(shí)上,這個時代使每一個人都變得更加有尊嚴。如果到現在為止你還覺得自己被欺負、被(bèi)壓(yā)迫了,那隻(zhī)能說明你對自己的定位不對(duì)。

在這個一切關係都重新定義的時代,

誰把自己當老板看,誰死得最快;

誰把自己當雇員看,誰(shuí)這輩子最(zuì)沒出息!

來源:金錯(cuò)刀

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