某（mǒu）電信設備製造企業人（rén）力資源谘詢案例
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項目背景：
客戶是著名電信設備製（zhì）造企業，下設（shè）各通信分公司，多家控股（gǔ）子（zǐ）公司和研發中心。該公司屬於國內具有（yǒu）自主知識產權的信息產業高（gāo）科技骨幹企業在（zài）"全國電子信息百強企業"中排名前20位。公司由事業（yè）單位（wèi）向以市場為導向的公司轉型，由注重行政管理轉而注重業（yè）務管理，到市場化運作，對管理機（jī）製和觀念都產生了（le）較大的衝擊。因此，如何順（shùn）利轉型，如何盡快適應環境的變化，對（duì）現有人員，特別是管理人員提出了更高的要求和（hé）希望，該（gāi）公司希望通過人力資源項目的引入來改變人（rén）們（men）的觀念和習（xí）慣，提高效率和素質，在工作中能夠創造出好的業績。
主要（yào）問題：
1.雖然進行了調整組織結構、薪酬改革、末位淘汰（tài）等工作，但隻是有了框（kuàng）架和概念，執行走了彎路。
2.在逐步轉向以市場（chǎng）為中（zhōng）心、以客（kè）戶為導向的（de）架構中，存在本位主義，目標責任（rèn）不明確（què），開會相（xiàng）互指責，推責任，效（xiào）率（lǜ）低。
3.幹部隊伍建設中，公司的二、三級經理做的虛，管人多，做（zuò）事少;
4.公（gōng）司不（bú）缺理論型人員，而（ér）是缺少技術帶頭人，因此，必須引入技術帶頭人，建立市場化的薪酬待（dài）遇水平（píng），才能適應競爭的（de）需要。但公司現有環境難以吸引到人才，沒有好的願景和機製（zhì），人（rén）才也很難留住;
5.員（yuán）工的行為不規範，隨意性大，領導想要的報表要了很久才能報上來，信息還不全。
6.公司人員綜合素質較低，心態與人際（jì）交流都存在問題，思想無法發揮，希望能通過項目改進工作心態、與（yǔ）人交往等方麵，怎樣快樂的工作，改變壓抑（yì）的氣氛，倡導積極、樂觀的心態。
解決方案：
1.通過實施員（yuán）工職（zhí）業化管理,促進公司員工業（yè）務行為的規範化和標準化,提高員工職（zhí）業化水（shuǐ）平,建設高（gāo）績效、職（zhí）業化的員工隊伍。
2.規（guī）範各級管理者的管理行為，明確管理者應該做什麽及如何做，理清崗位職（zhí）責和目標,提高效率（lǜ）。
3.開放多條職（zhí）業發（fā）展通道,激勵員工,不斷挖掘員工潛力,促進員工自我提高,增強公司員工培訓的針對（duì）性和有效性（xìng）。
4.建立並完善（shàn）公司信息控製管理製度，建（jiàn）立工作匯（huì）報關係和提高信息質量。
項目成果：
做出如下報告：《人力資源管理診斷報告（gào）》、《戰略性人力資源管理提升建議》、《部門職責清單》、《崗位說明書匯（huì）編》、《崗位（wèi）價值評估結果與（yǔ）薪級薪（xīn）檔表》、《崗位（wèi）序列劃分與內部（bù）職稱通路設計》，以及相關人力資源管理製度，幫助（zhù）企業建立起規範化的人力資源體係（xì），並獲得客戶好評。
客戶評價：
91香蕉视频官网為客戶企業身定做了一套科學、有序、專業（yè）、可供實操的方案，根據客戶的實際情況做出（chū）科學的方（fāng）案，在（zài）這個項目裏，我們能夠（gòu）感受到的，不僅僅是專業、高效、謙虛、充滿活力，更加重要的是，我（wǒ）們能（néng）感受到一種強（qiáng）烈的責任心。我們會和91香蕉视频官网保（bǎo）持長期的合作關係。
