某大型民營礦產集團營銷管（guǎn）理係（xì）統和流程優（yōu）化谘詢
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項目背景：
客戶是（shì）以（yǐ）資源開發為主（zhǔ）的多元化企（qǐ）業集團，以稀有金屬係列產品的生產、加工和銷售為主業，集（jí）采、選、冶、加、科、工、貿和對（duì）外開發為一體，公司（sī）一半業務（wù）來自於境（jìng）外，同（tóng）時，還擁有鈦（tài）業、鉬業、礦業、地（dì）產、投資（zī）等五家子公司（sī），總資產（chǎn）超過20億元人民幣。經過十多年的發展（zhǎn），客戶日趨成為國內領先的資源開發集團。產品主要出口到歐洲、美洲、非洲及亞洲等地的一些國家和地區，國內（nèi）銷往（wǎng）各大鋼廠、鑄造廠及貿易商。
主要問（wèn）題：
市場營銷和銷（xiāo）售（shòu）業務流程混亂，銷售人員管（guǎn）理製度不規範，內銷和外銷流程不能適應市場變化（huà），現有費用分配和管控（kòng）方（fāng）式造成（chéng）費用（yòng）投入定向性不強，不同費用管控力度不同，造成費用填報不（bú）真實，難以支持（chí）決策分析，缺（quē）乏對營銷費用的（de）監控（kòng）和督導管理，造成費用數據不真實，無法支持決策分析。
解決方案：
1.通過對內外部環境的分析調查與研（yán）究，詳（xiáng）細分析論證了行業、業務的現狀、前景、機會和威脅;以及對（duì）公司自身能力（lì）包括發展戰略（luè）診斷、營（yíng）銷診（zhěn）斷、組織結構（gòu）、生產管理診斷（duàn）、職能管理診斷、財務體係診斷等。
2.對公（gōng）司具體的營銷業務流程包括市場調研流程、評（píng）估競爭流程、月（yuè）度營銷預測（cè）與計劃流程、營銷預算管理流程、差旅（lǚ）費報銷流程、價格製定流程、銷售合同管（guǎn）理流（liú）程、賒賬審批（pī）流程、應收（shōu）賬款管理流程、國內業務流程、客戶管理流程、進出口業務流程、品牌管理流程等製定了詳細的規範（fàn）化管理製度。
3.與公司中高層進行了全麵的有關管理現狀的（de）訪（fǎng）談，結合公（gōng）司的發展定位，提出了相應的戰略與營（yíng）銷規劃（huá）方案。
項目成果：
項目最後形成了《公司市場營銷和銷售業（yè）務流程》、《銷售人員管理製（zhì）度（dù）》、《外銷業務管理製度》等多項操作性很強的營銷管理優化（huà）報告，並在實（shí）施中頗有成效，公司的各項製度得到了有效的規範，員工也表（biǎo）達了認同，得到了（le）客戶的肯定。
客戶評價：
在谘詢過程中，世紀縱（zòng）橫的（de）谘詢顧問憑借豐富（fù）的谘詢經驗（yàn）、深厚的專業功底、嚴謹（jǐn）的工作態度，對（duì）我們公司的營銷體係提出了非常有操作性的改革建議，很大程度上解決了我公司市場營（yíng）銷（xiāo）的瓶頸問題。因此這些谘詢方案的實（shí）施將（jiāng）對我公司今後的（de）發展產生深遠而巨大的影響（xiǎng）。我們對91香蕉视频官网在谘詢（xún）過程中（zhōng）所表現出來的專業功底和敬業精神表示由衷的謝意!
