中融民信項目案例分析
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項目背景：
客（kè）戶（hù）是一（yī）家集財富管理、信用風險評估（gū）與管理、信用數據整合服（fú）務、小微借款谘詢服務與（yǔ）交易促成等業務於一體的綜合性現代服務業（yè）企業(O2O模式的P2P網絡貸款（kuǎn）公司)，於2012年1月在北京金融街成立（lì）。公司集財富創意規劃（huá）、個人信用服務、公益金融服務為一體，基於創新的商業模式（shì）、貼心周到的服務體係、卓越的管理（lǐ）運營（yíng）團隊以及雄厚的資金實力，致力於為公眾（zhòng）打造綜合性、高品（pǐn）質、低風險的高（gāo）端金融谘詢服務平台。
客戶在北京、上海、南京、福州、廈門、洛陽、鄭州、西安、重（chóng）慶、杭（háng）州、成都、天津、青島、長沙、株洲、貴陽（yáng）、沈陽、蘭州等20多個城市創建了多（duō）家分公司和營業機構，服務網點達40餘個，員工人數突破6000人，每（měi）月撮合（hé）的借款金額超（chāo）過2億元。為客戶提供了專業、高效的支持服務，促進了社（shè）會誠信體係建設與社會和諧。
主要問題：
1. 麵對國家對P2P網貸行業政策不明確、行業（yè）競爭（zhēng）混亂無序、行業亂象叢生（shēng）、市場惡性競爭，如何找到自己的定位，明確自己的戰略（luè）方向，規（guī）劃自己的（de）藍圖?如（rú）何抓住P2P發展難得的機遇，又能夠（gòu）看清形勢，培養（yǎng）自身（shēn）能力（lì），整合內外部資源?
2. 如何構建支撐戰略的一套戰略執行體係（xì）?如何將企業戰略分解為總體目標，再分解為職能目標、業務目標?同時配（pèi）置企業各類資源（yuán），目標對應計劃，計劃對應（yīng）責權，責權對應流（liú）程，扣上預算體係、配置（zhì）預警體係（xì）、考核體係，加上獎勵體係，8個體係如何有機協作，確保戰略（luè）有效落地?
3. 集團管控和集分（fèn）權模式不完善，集團總部缺乏對子公司的有效監管，集團與子公司功能定位和職責界（jiè）定不清。
4. .集團組織架（jià）構與既定的發展戰（zhàn）略不匹配，橫向（xiàng）協作矛盾重重，嚴重影響了麵對（duì）市場快速響應能力。部門及崗位（wèi）設置不合理，職責不清晰，許多重要管理職能不健全。
5. 集團缺乏統一完善的（de）人力資源體係，人（rén）力（lì）資源規劃（huá）、工作分析、薪酬、績效、培訓（xùn）開發及職業（yè）生涯等模塊亟待完善。
解決方案：
項目分為兩期（qī）完成，第一期從2012年12月25日至2013年3月24日，主（zhǔ）要解決了管（guǎn）理診斷（duàn）、集團管控、績效體係構建;第二（èr）期從2013年3月25日至2014年4月15日，完成戰略分析、戰略規劃、目（mù）標體係構建、計（jì）劃體係構建、責權體係構建、流程體（tǐ）係構建、預算體係構建、預警體係構（gòu）建、考核體（tǐ）係構建、激勵體（tǐ）係（xì）構建。
此外，參（cān）與到該公司的日常運營。其中基本實現（xiàn）人力資源管理外包（bāo）、日常運營管理。與此同時，91香蕉视频官网的管理軟（ruǎn）件公司—“世紀民信管理軟件有（yǒu）限公司”，為該公司研發（fā）設計了一（yī）套戰略執行體係管理軟件，目標是實現管理標準化，自（zì）動化，智能化，其強大的管理能力兼顧（gù）了大數據、商業智能(BI)、辦（bàn）公自動化等功能。整套管理谘（zī）詢+管理軟件徹底改變該公司管理水平，脫離了一般意義上的土豪公司管理模式。
項目成果：
通過企業戰略規劃、戰略執行體係的建設、人力資源外（wài）包、91香蕉视频官网參（cān）與（yǔ）該公司的日常運營，將91香蕉视频官网的能（néng）力嫁接到該P2P公司上，該公司將迅速的成長，從91香蕉视频官网項目組進（jìn）入時的不足200人的企業，在短短一年時間成長為（wéi）5000人（rén）規模的大型（xíng）P2P網貸公司，業績也從91香蕉视频官网剛進入時的（de）每月不（bú）足200萬，成長為第一年就完成撮合（hé）10億（yì）元信用貸款明（míng）星（xīng）公司。世紀（jì）縱橫同時為該公司（sī）建立起係統、有（yǒu）序、簡潔的以適應企業發（fā）展戰略為目（mù）標的組織架構、企（qǐ）業目標體係、計劃體係、責權體係（xì）、流（liú）程體係、預算體係、預警體係、企業人力資（zī）源管理體係。形成了一係列具有很強操作性的匯報成果，並通（tōng）過管理外（wài）包，參與日常運營幫助企業將成果文件落地，這些成果已經在實施中初見成效，成果包括（kuò）：《集團（tuán）管（guǎn）理診斷報告》、《集（jí）團管控模式與集分權方案》、《集團組織結構與部門職責》、《人力資源管理體係設計方案》、《崗位（wèi）說明書》、《部門（mén）管理手冊》《集團戰略分析報告（gào）》《集團戰略規劃報告》《職能戰（zhàn）略規劃報告》《業務戰略規劃（huá）報告》《信用管理戰略規劃報告》《產品戰略規劃報告》《區域戰略（luè）規劃報告（gào）》《集團目（mù）標體係報告》《集團計劃體（tǐ）係報告》《集團流程體係報告》《集團全麵預算體係報告》《全麵預算編製匯總表》《集團績效考（kǎo）核體係設計方案（àn）》《集團績效考核指標庫》《崗位（wèi）考核責（zé）任書》《集團預警體係報告》《集團薪酬體係設計方案》等。
客戶評價：
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