閆同柱(zhù)陳威如曹仰鋒從工業(yè)互聯(lián)網視角解讀(平台化管理》上篇
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閆同柱陳威如曹仰(yǎng)鋒
---從工業互(hù)聯(lián)網視角解讀《平台化管理》
(上(shàng))
由總裁讀書會主辦的閆同柱、陳威如、曹仰鋒領讀《平(píng)台化管理》》正式與大家見麵。本(běn)期嘉賓有世(shì)紀縱橫(北京)管理谘(zī)詢有(yǒu)限公司董事長、北京信息化和工(gōng)業化融合(hé)服務聯盟理事長閆同柱、中歐國際工商學院戰略學教授、阿裏巴巴產業互聯網研究中(zhōng)心主任、《平台化管理》作者陳威如、香港創業創新研究院院長、《海爾轉型:人人都是CEO》作者曹仰鋒。本期(qī)主持人由新華社資深財(cái)經(jīng)主持人賴冬陽(yáng)擔任。
本期分(fèn)享書(shū)目:《平(píng)台化管理》 。工業互聯網自誕(dàn)生之日起,其宗旨就(jiù)是重構全球工業,激發全(quán)球生產力。工業互聯網引(yǐn)發的不是純粹的技術問題,而是一個經(jīng)濟管理問題。宏觀上,體現為國家產能(néng)布局與外部全球資源(yuán)配置能力;中觀上,解(jiě)決地區產能調整與協作能力,以及外部資源獲取、整合(hé)與交易的問題;微觀上,重點解決企業內部管理問(wèn)題和外部信息交互,以及及時性與準確性的(de)問題。不同時代有不同的商業模式,不同的商業邏輯,不同的指導理論,最終催(cuī)化的結果也不同(tóng)。管理變革的關鍵是新價值(zhí)創造、新盈利模式和新組織模式,從既有價(jià)值走向預測價值,從硬件收入走向(xiàng)生(shēng)態收入。進入數字時代,由於人工智能高(gāo)歌猛進,傳(chuán)統工作形式和工作方式不斷被衝擊;由於操作機器(qì)人的廣泛運用,大量低端勞動力(lì)都在被自動(dòng)化算法取代。在數字技術日(rì)新月異的當下,人力資源服務機構正在經曆數字化轉型的關鍵階段,運用雲計(jì)算、大數據、人工智能等數字技術,優化運營管理流程(chéng)、驅動商業模式變(biàn)革,向數字驅(qū)動的企業組織演變。
在這種大(dà)背景下,由中(zhōng)歐國際工商學(xué)院忻榕教授、阿(ā)裏巴巴產業互聯網研究中心主任陳威如和博爾捷企業集團創始(shǐ)人兼董事長侯正宇博士聯袂打造的《平台化管理》新著將為企業在(zài)數字時代(dài)的發展指(zhǐ)明方(fāng)向,進行平台化轉型提供指導,開啟平台化管理。
主持人:有請今天的主講嘉賓91香蕉视频官网(北京)管理谘詢有限公司董事長、北京信息化和工業化融合服務聯盟(méng)理事長閆同柱從工業互聯網視角解讀《平(píng)台化管理》。有請閆老師!
閆同柱(zhù):各觀(guān)眾大家好!今天很高興有這個機會給大家分享《平台化管理》,這本(běn)書作者:忻榕、陳威如和(hé)侯正宇,今天很榮幸邀(yāo)請了我們這本書的(de)作(zuò)者之一陳威如老師(shī),還有曹仰鋒老師一起對話。為什麽(me)要推薦這本書呢?總裁讀書會劉世英總讓(ràng)我(wǒ)領讀一本書,我思考一下,因為最近 6~7 年一直(zhí)研究工業互聯網,在推進工業互聯網工作的過程中遇到一些痛點(diǎn)和難點,我也便(biàn)訪(fǎng)了很多書,最(zuì)終選擇領讀《平台化的管理》這(zhè)本書(shū)。所以有幸給(gěi)大家做(zuò)一下這方麵的交流,我推薦這本書有一下這幾點考慮:第一點就是目前工(gōng)業互聯(lián)網很熱但是(shì)普遍看不清、摸不著,這裏麵是一個認(rèn)知的問(wèn)題 頂層設計,解決方案的問(wèn)題。第二點就是工業互聯網正在從IT 圈蔓延到管理圈,所以說我們為什麽說互聯網不僅僅是一種IT的革命更(gèng)是一種管理(lǐ)的革命(mìng)。第三點是(shì)陳威如教授一直在做平台化方麵的(de)研(yán)究,也是平台化(huà)轉型的方麵的權威的學(xué)者,還寫過《平台戰略》、《平台(tái)轉(zhuǎn)型》以及《平台化管理》。第四點就是這本《平台化管理》提出了一套理論(lùn)體係,這是我推薦這本書的理(lǐ)由(yóu)。
下麵我將基於工業互聯網的視角去解讀一下《平台化(huà)的管理》,有解讀不對的地方在後麵對話(huà)交流階段請陳威如老師、曹仰鋒老師指正。數字經(jīng)濟全麵來臨,數字經濟有個核心特(tè)征是(shì)平台經濟,在平台(tái)經(jīng)濟中工業互聯網平台又是重中之重,工業互聯網平台本質上來講就是產(chǎn)業(yè)互聯平台,官方叫工業互聯網(wǎng),我們不看(kàn)他(tā)的名字,要看他的內涵,工業互聯網(wǎng)從工(gōng)信部的定義來講就是全產業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全周期,其實就是產業互聯(lián)網,所以工業互聯網平台是產業資(zī)源配置的中心(xīn),從深度上看從產業到企業,企業從上到(dào)下,從戰略到管理,到業務到設備,工業互聯網平台是我們國家製造(zào)強國建和(hé)網絡強國設的焊接點;同時(shí)工業互聯網平台也是(shì)產業樞紐中心,向(xiàng)下連接海量設備,自(zì)身承載工業經驗與知識模型,向上對接工業應用,能夠推進工業全要素的整合優化,優化資源配置效(xiào)率。還(hái)一點就是工業互聯網平(píng)台是產業的火車頭,平台通過聯結客戶,可以攜用戶以令諸侯,抓住用戶,構建生態,提供賦能,形成交易,孵化創業者。工(gōng)業互聯網平台是產業轉型升級的重要載體,是國(guó)家、地(dì)方(fāng)政府、產業園區、大中小企(qǐ)業(yè)轉型升級的重要(yào)抓(zhuā)手,事關經濟複蘇,事關國運。這就說明了(le)為(wéi)什麽說工業互聯網很熱的原因。
一、為什麽工業互聯網很熱但看(kàn)不到成效?
工業互聯網包含(hán):網絡、平台、安全。其中平台是核心,工業互聯網平台是全產(chǎn)業鏈、全價(jià)值(zhí)鏈、全(quán)要素、全生命周期連(lián)接的樞紐,是工業資源聚集平台,是工業資源配置的中心,是產業的“神經中樞係統”,是真正的“產業大腦” 。工業互(hù)聯網平台的目標是通過商(shāng)品、服務、知識(shí)、資產的交換為(wéi)所有參(cān)與者創造價值。工業互(hù)聯網平台的核心定位是連接(jiē)者、匹配(pèi)者、創新(xīn)者、組織者、孵化者(zhě)和市場機製的設計者。工業互聯網平(píng)台包括了7大要素:連接、洞察、交易、賦能、跨(kuà)界、孵化、智能。工業互聯網的基礎(chǔ)是連接,連接的(de)目的是交易,支撐交易的是資源的高效(xiào)配置(zhì)。工業互(hù)聯(lián)網平台是推動兩化深度融合的重要載體,是製造業的數字化、網絡化和智能化發展的基礎(chǔ)設施,目前世界各(gè)國(guó)企業巨頭都在加速打造工業互聯網(wǎng)平台,搶占製高點。工業互聯網平台建設正處在(zài)黎明前的黑暗,危與機並存。就像鄔賀銓院士講的工業互聯網是(shì)“叫得響、熱得慢、看不清、摸不著”。
1、目前大多數企業認為工業互聯網隻是IT技術革命而沒有(yǒu)深刻認識到它是(shì)一場管理革命。
管理大師彼得·德魯克在他的著作《21世紀的管理挑戰》一書(shū)中預見到的(de)大趨勢(shì)——傳(chuán)統的以垂直整合、協同效應、規模(mó)經濟、成本控製、層級製組織(zhī)、命令-控製模式、以職(zhí)能為依據的(de)分工等為特征的工業經營管理方式(shì),正逐漸被(bèi)以資源外包、規模小型化、定製化、利潤中心、網絡型組織、意識-反應模式、以知識為依據的分工等全新經(jīng)營管理方式所(suǒ)取代。不虧是大(dà)師,預(yù)測的非常準(zhǔn),企業正在從金字塔組織向(xiàng)平台化組織(三台組織:前台、中(zhōng)台、後台(tái))轉變;從產品導向型組織向客戶導向性(xìng)組織轉變;從集約化(huà)組織向微粒化(huà)組織轉變;從封閉僵化(huà)式科層組織向開放式平台生態組織轉變;從職業經理人製向合夥人製轉變;從職(zhí)能部門型(xíng)組織向共享中心型組織轉變;從流程型組(zǔ)織向場(chǎng)景化組織轉變;從分工型組織(zhī)向分布型組織轉變;從中心(xīn)化組織向多中心化組織轉變;從管控型組織向賦能型組織轉變。
2、目前(qián)大多數企業認為工業互聯網隻是IT技術革命而沒有深刻認識到它是一次產業革(gé)命。
從(cóng)以前的產業封閉向產業(yè)開放轉變;從以(yǐ)前(qián)大企業做(zuò)全產業鏈向大企(qǐ)業做(zuò)平台轉變;從(cóng)以前的小企業(yè)做全價(jià)值鏈向小企業做專精特新轉變;從以前(qián)的員工雇傭製向員工創(chuàng)客化轉變;從以前的企業獨自研發向(xiàng)產業協(xié)同創新轉變(biàn);從以前的金融脫(tuō)實向虛向產業投行化轉變;從以前的孵化產品(pǐn)向孵化創客轉變;從以前的產業各自為政向政產學研融協同轉(zhuǎn)變。
3、目前大多數企業認為工業(yè)互聯網就是在原有信息化(huà)基礎上進行綜合集成。
我們北(běi)京(jīng)的CIO的企業也在一(yī)起交流,很多企業CIO在理解企業的信息化係統和工業互聯網平台的(de)時候也有很大的問題,他們認為自己的信息(xī)化係統工(gōng)業化轉型已經做得很好了,這些係統我們基本(běn)都有了,其實離我們工業互聯網平台和數字還轉型還有很大的(de)區別。區別在於以前的信息化是(shì)本地化係統,工業(yè)互(hù)聯網平台是雲化係統;以前的信息化數據是從信息係統中提取數據,未(wèi)來工業互聯網平台(tái)是要提原始數據;以前的(de)信息化模型都(dōu)是基於信息係統中的本地化模型,未(wèi)來工業互聯網(wǎng)平台是基於平台(tái)的雲化模型;以前的信(xìn)息(xī)係統大多(duō)是一(yī)體化架構,未來的是基於工業互聯網平台的微服務架構;以前信息化的數據主要用來可視化、可描述,可診斷,未來工業互聯網平台的數據主要用來(lái)可預測、可決(jué)策,可優化(huà);以前信息化是基於信息係統模塊的局部優化,未來工業(yè)互聯(lián)網平台是基於產業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈的全鏈優化;以前的信息(xī)係統是一次性授權購(gòu)買,未(wèi)來工業互(hù)聯網平台是訂閱(yuè)機製;以前信息化是IT-OT互相割裂,未來工業(yè)互聯網(wǎng)平台是OT技術IT化;以前信息化是基於流程來搭建信息係統,未來工業互聯網(wǎng)平台是基於工業互聯網平台+工業APP來搭建係(xì)統;以前信息化的信息(xī)係統是基於企業及企(qǐ)業(yè)某個模塊來構建的,未來工業互聯網(wǎng)平台是基於產業(yè)來構建(jiàn)的。
4、目前很(hěn)多企(qǐ)業認為建工業互聯網就是建智能製造。
智能製(zhì)造和工業互聯網是兩化深度(dù)融合的兩大(dà)支柱,很多企業錯誤的認為工業互聯網是智能製(zhì)造的核心,將工業互聯網(wǎng)和智能製造混淆。智能製造重點解(jiě)決的問題是:個性化定製、減(jiǎn)員(yuán)增(zēng)效、節能降本、產品優化、工藝優化、設備優(yōu)化、質量優化;工業互聯網重點解決的問題是解決產業資源配置、產業協同、產業創新、產業孵化、產業組織、產業生態、產業治理。工業互聯網包含網絡、平台、安全,而其中平台是核心,工業互聯網平台是一套平台體係,“平台+生態”是工業互聯網打(dǎ)造的重點。工業互聯(lián)網平台是全產業鏈、全(quán)價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐,是(shì)產(chǎn)業資源聚集平台,是產業資源配置的中心,是產業的“神經中樞(shū)係統”,是真正的“產業大腦” 。
5、目前大多(duō)數企業還沒有抓住工業互聯網平台(tái)建設(shè)的(de)重點(diǎn)。
工業互聯網建設還沒有緊緊圍(wéi)繞產業鏈集群來展開工作,還沒有(yǒu)和產業規劃及產業轉型升級(jí)相結合,還沒有和產業頭部企(qǐ)業的發展戰略相銜接,還沒有和產業及產業頭部企業的組織變革相銜(xián)接,還沒有組建產業聯盟,還沒有形成政產學研融協同建設,還沒有形成平台生態資源整合,還沒有強(qiáng)化工業互聯網人才建設工作,還沒有形成工業(yè)互聯網平台標準,還(hái)沒有形成(chéng)大企業雙創體係,資本參與工業(yè)互(hù)聯網的程度還不高(gāo)。
6、目前大(dà)多數企業還沒有抓住工業互聯網平台落地痛點。
目(mù)前政(zhèng)產(chǎn)學研融普遍(biàn)對(duì)工業互聯網平台(tái)熱情很高認識不清;工業互聯網平台建設缺乏頂層係統解決方案;工業互聯網平台商業模式(shì)不清,大炮打蚊子;政產學研用(yòng)融如何聯動還沒有清晰(xī)的(de)路線圖;龍頭企業認識(shí)不足;企業一(yī)把手參與程度低;工業互聯網人才匱乏;產業生態構建能力不足;工業互聯網專項產業基金太(tài)少;產業集群(qún)協同能力不(bú)強;工業APP不足;兩化(huà)融合管理體係貫標、工業互聯(lián)網平台(tái)解決方案、企業上雲、標識解(jiě)析行業二級節點、製造業(yè)雙創等工作相互脫節、資源分散等問題。
7、目前許多企業推動工業互聯網平台主要還是(shì)IT部門的事情,沒有得(dé)到’一把手’的認同和支持。
工業互聯(lián)網平台是“一把(bǎ)手”工程,需要從上到下進行。工(gōng)業互聯網(wǎng)平台是(shì)戰略層麵的事情而不是戰術層麵,自(zì)下向上推動幾乎沒有可能。工業(yè)互(hù)聯網平台的推進過程一定是自頂向下的,一定需要得到一把(bǎ)手及高(gāo)層的(de)支持,否則,很難切動組織(zhī)架構調整中的利益網。工業互聯網(wǎng)平台建設短期內可能沒有(yǒu)給業務帶來多大幫助,反而製造了很多問題,如果沒有各級(jí)管理者的支持,很難進(jìn)行。企業核心能力的建設是一個逐漸迭代的過程,沒有高層的決心和耐心堅持下來就很難看到成果。此外,大部分員工是很難站在一定的高(gāo)度去做一個”看(kàn)五年、做一年“的規(guī)劃(huá),特別是當一件事和眼前的 KPI 難以達成平衡時,工業互聯網(wǎng)平台的工作會受到各個(gè)方麵的挑戰。因此(cǐ)高層的堅定(dìng)支持是工業互聯網平台戰(zhàn)略的第一必(bì)要條件(jiàn)。不可否認的是,數字驅動在企業運營管理中的作(zuò)用越來越重(chóng)要,還把IT部門看成是(shì)一個二三級以下支持部門的做法肯定行不通(tōng),企業內外(wài)部數據之間,還有短期利益與長遠發展,創新與傳統繼承,團隊(duì)合作與尊重個性之間,等等(děng)。這(zhè)些關(guān)係構成了黑白兩端,痛苦地煎熬著企業的決策,也逼迫企業做出選擇。很多衝突都(dōu)是因為處理不好(hǎo)這些矛盾形成的。
二、《平台化管理》這本書的主題是什麽?本書的核心思想是(shì)什麽(me)?
我們說不確時代全麵來臨,黑天鵝層出不窮,正在將世界推到一個危難的境地,現在的企業(yè)比以前更加關注我們的外部(bù)不(bú)環境(jìng),以前我們可以不看宏觀的環(huán)境,現(xiàn)在發(fā)現環境對我們(men)的企業發生了重大的(de)影響,那麽結合這本是來(lái)講結合工業互聯網所遇到的困境、難點,我也試圖通過《平台(tái)化管理》來尋找(zhǎo)答案。
數字經濟時(shí)期(qī)我們的外部環境在發生一個很大的變化,這種變化主要來源(yuán)於4大挑戰,一是用戶主權時(shí)代全麵來臨,二是我們個性化產品時代(dài)全麵來臨,三是技(jì)術(shù)創(chuàng)新時代全麵來(lái)臨,四是創新型的人才時代全麵來臨,以前是(shì)人口紅利,現在是人(rén)才紅利,麵對外部挑戰,如何適(shì)應數(shù)字經濟時代?如何能不被平台生態所淘汰?如何在工業互聯網時期去建立數(shù)字化(huà)能力(lì)並向平台化方向轉型?這些都是我們所有企(qǐ)業需要慎重思(sī)考的問(wèn)題,我(wǒ)們(men)欣喜地看到我們很多企業都在做十四五(wǔ)規劃(huá),絕大多是企業已經把數字化戰略列入企業(yè)的核心戰略,這是在十(shí)二五、十三五沒有看(kàn)到的,十二五、十三五都是信息化戰略,信息化戰略都是支撐戰(zhàn)略,十四五規劃是把數字化戰略(luè)列入核心戰略。數字經濟最大的特(tè)征就是平台經濟(jì),平台模式極其注重鏈接而且它是通過構建商(shāng)業關係來實現商業(yè)價(jià)值的模式,傳統企業向平台化轉型(xíng),將會成為大勢,而平台化轉(zhuǎn)型,就需要建立平台(tái)化管理模式,平台化管理也有人叫平台化治理,我更傾向於叫管理好一(yī)點,生態(tài)叫治理,平台還是需(xū)要管理。平(píng)台化管理就要從戰略思想上、組織(zhī)模式上、管理方式上、文化基因上、創新(xīn)管(guǎn)理上,對傳統企業進行改造(zào)。
《平台化管理》這本書最(zuì)核心的思想總結就(jiù)是升維與微粒化,升維就涉及到認知的升維、戰略的升維、文化的升維。微(wēi)粒(lì)化包含組織微粒化、行為微粒化、績效微粒(lì)化。平台管理(lǐ)就是要讓平台能實現實時的匹配資源,及時的盤活閑置(zhì)的資(zī)產,高效的打通供應鏈和產業鏈,創新性的滿足客戶需求,最大化得為平台生態(tài)創造更大的價值。前不久我們在《中國經貿導刊》組織了國內30多(duō)個專家(jiā)專門(mén)圍繞著新基建之(zhī)工業互聯網做(zuò)了兩期專題研討,其中(zhōng)一個重要結論就是:通過工業互聯網平台打通供應鏈和產業鏈,來構建經濟雙循(xún)環(huán),來重構新的產業基(jī)礎設施,有著非常(cháng)關鍵的重要的意義。
這本《平台化管理》書融入了精神世界的升維和物(wù)理(lǐ)世界威力(lì)化的思想,為我們的(de)領(lǐng)導和管理者提供了一套全新的思考的維(wéi)度(dù),思想體係,還(hái)指出(chū)了我(wǒ)們傳統企業在發展過程中,實踐平台化(huà)轉型和升級必須進行全麵的統籌和考量,那麽這裏麵就包括(kuò)5個方麵,包括關係、能力、績效、結構和(hé)文化共(gòng)5個方麵 形成平台(tái)化管理的5化模型,包括關(guān)係(xì)多樣化、能力數字化、績效微粒化、組織柔性化和文化利他化,提出了一整套的框架和(hé)思(sī)想論,能幫助企業麵對即將到(dào)來的工業互聯網時代。什麽是平台?平(píng)台是把供需以及相關的主體連接在一起,然後提(tí)供鏈接交互匹(pǐ)配和價值創造,是一個中介(jiè)的組織和中介的平(píng)台。那麽數(shù)字化的平台是什麽?數字化平台是基於數字化技術,來提供這種鏈接交互匹配和價值創造的一個平台。什麽是平台化?平台化就對平台的(de)這些資源進(jìn)行深度的開發利用的過程。
我們這次講的是平台化管理,我們把平台和平(píng)台化都說清楚了,那麽管理在是什麽呢?我們說(shuō)傳統企業的管理主要是5大要素(sù),計劃、組織、指揮(huī)、協調和控製,那麽對一個(gè)企業來講,企業(yè)如何通過管(guǎn)理(lǐ)來實現我們的效益和效率的(de)增長(zhǎng)呢?主要通過7個手段,第一個是體係,通過體係是把(bǎ)大家整個組織起來,把人財物信息我們整個的(de)通過組(zǔ)織起來,最後來創造更大的效益,創造更大的價值;第二個是機製,通過機製來活化,來調動人才的積極性;第三個模式,就是一套打勝仗方法;第(dì)四個是標準,通過標準進行複製;第五個績效,就是(shì)完成任務的出色程度;第六個是獎懲,就是如何通過分錢激活(huó)人才;第七個是風控,風(fēng)險控製。管理主要是通過這七大手段來實(shí)現目標的實現(xiàn)。平台化管理主要有七大要素,共享(xiǎng)、開放(fàng)、賦能、協同、創新、誠信和柔性。
三、除了讀這本書之(zhī)外,與這本書有關(guān)聯還有哪幾本書?
第一本書(shū)是陳威如老(lǎo)師的《平(píng)台戰略》,平台戰略就是構建多主體共享的平台生態並且產(chǎn)生網絡效應實現多主體(tǐ)共贏的一種戰略。平台(tái)商業模式的精髓(suǐ)在於打造一個完(wán)善的高效的豐富的創新的協同的強大的(de)生態圈,平台戰略核心就是(shì)在打造一個強大的生態圈。生態圈裏的協同是靠精密的算法(fǎ)和機製係統能有效的去激勵生(shēng)態各(gè)方主體之間(jiān)產生互(hù)動(dòng),通過互動來促成交易(yì),來推動整個平台生態壯(zhuàng)大發展。在平台的模式中,產品會逐漸淪為一種工具,價值(zhí)關係會成為核心的本質 ,整個商業經濟會被全新的顛覆。企業平台化顛覆的目標:從科層管(guǎn)控轉變為平台管理生態治理;從供應鏈(liàn)協同走向產業鏈(liàn)協同;從孵化產品變為孵(fū)化創客(kè)。那麽平台有哪些類型?1、技(jì)術平台,技術平台就像我們(men)熟知的ioses平(píng)台、安卓平台;2、交易平台,如淘寶平台、京東平台、拚(pīn)多多平(píng)台;3、社交平台,像微信平台(tái);4、信息(xī)服務平台如新浪、搜狐平台;5、娛樂互動平台,像(xiàng)抖音(yīn)、火山平(píng)台(tái);6、還有非常重(chóng)要的就是的工業互聯網平台,也就是產業互聯網平(píng)台。
第二本書是《平(píng)台轉型》,作者也是陳威如教(jiāo)授,《平台轉型》裏頭(tóu)主要是涉及(jí)提(tí)到(dào)了說現在企業遇到(dào)的三大痛點:價值鏈的鏈條過(guò)長;企業內部過於強調標準化;企業內部各自為政。那麽平台的模(mó)式就是(shì)要幫助(zhù)傳(chuán)統企業解決這(zhè)三大痛點,然後企業要去中間化,去中心(xīn)化,去(qù)邊界化,這個方向上我到時候會和威如老師進行一些探討,我(wǒ)認為像去中間化、去中(zhōng)心化和去邊界化的這幾個點上,在消費工業互聯上我認為問題不太大,但是在工業互聯網方麵(miàn)這個方麵還是有(yǒu)一些探(tàn)討的地方。那麽平台商(shāng)業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,這裏頭就(jiù)涉(shè)及到幾個方向,一個就是(shì)去除產業鏈中不產生價值(zhí)的環節(jiē),還有一個就(jiù)是改變我們價值鏈的議價能力,再一個就是要把我們的製造商(shāng)轉變(biàn),我們的服向服務商來做轉型。企業在向平台化轉型的時候,主(zhǔ)要(yào)涉及到三(sān)個關鍵的步驟,一個就是戰略規劃,解構我們產業的價值鏈,然後找(zhǎo)到我們轉型的切(qiē)入點。第二個就是要做組織調整,梳理我們的(de)內(nèi)部的業務關係,選擇我們的轉型的路(lù)徑,還有一個就是人才(cái)布局,那麽重塑企業的(de)價值(zhí)與文化,帶領全員做轉型,所以這是我們平台化轉型方麵的它的主要的一些內(nèi)容。平(píng)台化轉型(xíng)裏頭,它還涉及到一個企業要轉型,首先就要建立產業(yè)願景,要搭建(jiàn)平台,那麽這(zhè)個(gè)時候就(jiù)需要對傳統的價值鏈要進行打破,要對價值鏈要進行重塑的時候,涉及到有三個步驟,包括“保”、“斷”、“增”,“保”就是怎麽去(qù)抓住我們的核心圈,就是做我(wǒ)們最擅長的部分,把我們的最核心的競(jìng)爭優勢把它保下來;“斷”就是(shì)要(yào)重塑我們(men)的(de)價值體係,先破後(hòu)立,把一些不高效的環節拋棄掉;“增”就是增(zēng)加一些新的環節(jiē)。總結下就是:第一(yī)個就是揚長板,把我們的長項(xiàng)的部(bù)分要(yào)充分的施展(zhǎn)出來;第二個就(jiù)是去短板,把我們不擅長的、不專業的、不(bú)高效一些環節把(bǎ)它外包出去;第三步就是做乘法,就是引入新的合作(zuò)者新的人才,然後共同來創造機會,實現兩兩相乘倍數增長,萬馬拉車快跑前進的一個平台生態圈。
第三(sān)本書是《平台型組(zǔ)織》。我們現在看傳統(tǒng)企業組織,現在目前遇到的(de)六大的痛點:第一個是(shì)現(xiàn)在傳統(tǒng)組織裏主要是領導導向,不是(shì)客戶導向;第二個就是企業離(lí)客戶太遠,決策重(chóng)心太高;第三個就是(shì)企業人(rén)浮於事,人才相(xiàng)互製(zhì)造工(gōng)作;第四個就是企業內部等級森嚴,信息屏蔽;第五個就是企(qǐ)業相對比較封閉(bì),功能板結機製僵化;第六個是一個雇傭軍文化,文化價值觀不統一。那麽(me)這就又牽扯到(dào)《平台型組織》這本書,這本書提出了一個平台型組織的變革模型,這個模型裏包含了(le)一個基石兩個前提(tí)三個提升(shēng)。
1、一個基石強化數字基因:1)、人人都是CEO。借助(zhù)於工業(yè)互聯網平台的透(tòu)明化、在線化、集成化的(de)大數據,企業的風險和機遇隨時可見,員工和CEO之間的信息對稱,企業才得(dé)以拋棄其傳統的層層管控和嚴防死守,轉而有條件去賦能和賦自由(yóu)於大量的創業企業和創新者,讓創業(yè)企業和創(chuàng)新(xīn)者充(chōng)滿活力和創造力地自由舞蹈。2)、能力和業績成長。平台生態創業企業和創新者才可能從平台(tái)全麵化、透明化和(hé)數據(jù)化的大量動態信息、知識和經(jīng)驗中吸取營養,實(shí)現更快的(de)學(xué)習和成長。
2、兩個前提。(1)重構戰略基點:傳統的(de)基於(yú)固定的客戶需求、固定的產品形態、固定的產業鏈基(jī)礎,以靜態的產(chǎn)業目標為核心(xīn)的完美戰略計劃越來越無所適從。重(chóng)構一種基於客戶的根本需求,客觀審視技(jì)術趨勢的(de)開放化,可調型戰略(luè)成(chéng)為應對(duì)這(zhè)個不確定時代的可行之道。在不確定性中尋找確定(dìng)性,構建一種遠期(qī)看趨(qū)勢,中期看原(yuán)則,近期看計劃戰略模式(shì),提(tí)高組織應對未來不確定性的隨機應(yīng)變能力。(2)轉變領導風格:企業領導者必須改變自身過去關注運營(yíng)細節、追求細(xì)節完美(měi)、精通業務決策、嚴守業務(wù)計劃的管理理念和領(lǐng)導習慣,更多地從日常計劃管理中退出,扮演好平台生態使命和價值觀的塑造者、平(píng)台生態的(de)整合者、平台生態(tài)機製(zhì)的設計者和衝突解決的裁判者(zhě)的角色(sè)。
3、三(sān)個組織提升。(1)重構組織邏輯:重構(gòu)組織(zhī)邏輯就是把一個金字塔組織變成一個一線阿米巴向後端呼喚炮火(huǒ)的敏捷型組(zǔ)織。(2)再造治理體製:傳統企業轉型為平台型組織,必須在(zài)如何實現員工的(de)共創共享、內外部夥伴的開放共贏上下功夫。主要包(bāo)括再造平台生態化治理理念、再造產業賦能機製(zhì)、再(zài)造產業創新機(jī)製、再造產業協同機(jī)製。(3)重(chóng)塑人才體係:打破傳統的封閉化人才培(péi)養體係,構建開放(fàng)化、動態化的人才生態網絡。平台型組織一方麵(miàn)要求人才具有一定的專(zhuān)業高度,另一方麵又要求人才具有一定的廣泛性、創新創業者精神。因此平台型組織必須用更加開放、靈活和快速高效的方式來培養和整合人才,這將引發一場人才管理理念和(hé)方式上的深刻變革(gé)。
所以我們說這本書它跟《平台戰略》有(yǒu)關、跟《平台(tái)轉型》有關、跟《平(píng)台型組織(zhī)》有(yǒu)關,這是本次《平台化管理》跟這些書之間的關係。