某證券公司戰略谘詢案例
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項（xiàng）目背（bèi）景：
A證券公司是一家剛（gāng）剛成立（lì）不久的綜合性券商公司。前身A證券經紀有限責任公司，主要從事證券經紀業務，2002年初引進戰（zhàn）略投資者-某國（guó）際信托投資公司，發展成為（wéi）更為（wéi）綜合類的券商。公司注冊資金5個億，現有分支機構13家，廣泛地分布於北起大連南至深圳（zhèn）的中東部經濟發達地區。公司資產質（zhì）量好、曆史包袱輕。
主要（yào）問題：
當前我國證券業發展（zhǎn）的外部環境正在發生深（shēn）刻的變化，正麵臨著信息技術、境外證券（quàn）公司介入、傭金改革、商業銀行業務多元化等帶（dài）來的新挑戰。麵對這種變化，新（xīn）股（gǔ）東入主以後，A證券公司領導層銳（ruì）意創新（xīn），對公司的盈利模式積極地進行（háng）了戰略調整，以客戶服務為中心，強調客戶資源的整（zhěng）合，角（jiǎo）色定（dìng）位更加強調投資理財谘詢服務。根據這種變化，需要對企業運作流程、組織（zhī）架（jià）構及考核激勵模式進行調整以（yǐ）提高企（qǐ）業的管理效率及滿足客戶需求（qiú）的能力。在（zài）內部資源（yuán）有限的情況下（xià），公司經營管理層決定聘請（qǐng）專業的谘詢服務機構來幫助解決這一問題。
解決方案：
1.世紀縱（zòng）橫通過詳實的數據對證券行業的外部環境和A證券公司的內部（bù）資源情況進行了係統分析，明確了A證券公司的發展戰略和業務戰略，並細化了（le）戰略實施（shī）的關鍵。
2.91香蕉视频官网根據新戰略（luè）對組織的要求，明確了組織（zhī）設計的（de）原則和目標，重點關注：營銷（xiāo）能力、運營效率和風險控製，對現有的組織結構進行了重新設計，提出了三套方（fāng）案，通過同客戶的溝通，最後確定了新的組織構架，並在此基礎上，細（xì）化了部門內（nèi）崗位設置。同時，91香蕉视频官网根（gēn）據新的（de）部門和崗位（wèi）設置，重新設計了戰略、業（yè）務（wù）和管（guǎn）理支撐三個層麵共（gòng）83個關鍵流程。
3.91香蕉视频官网係統設（shè）計了係統的人（rén）力資源管（guǎn）理體係，包括考核、薪酬、招聘、職業生（shēng）涯、培訓等各方麵（miàn）。
項目成果：
方案形成的過（guò）程中，在91香蕉视频官网的協（xié）助下，公司各個層麵都進行了深入的溝通和探討，通過世紀（jì）縱橫組織（zhī）的內部培訓和（hé）宣貫之後（hòu），加深了公司上下對於方案的理解。公司首先（xiān）進行了組織結構調整，組織結（jié）構調整到位後，人力資源（yuán）體係的規劃、招聘、培訓、考評、激（jī）勵、職業（yè）生涯規劃等各個（gè）模（mó）塊目前正在實施（shī）過程中。“隨著管理效率和服務客戶能力的提高，新的人力資源（yuán）管理體係對業務發展正（zhèng）發揮著越來越明顯的作用。”
客戶評價：
在為期三個月的谘詢項目實施過（guò）程中，91香蕉视频官网顧問們以對企業的（de）準確（què）把握，提出適合企（qǐ）業實際（jì）情況的解決問（wèn）題思路。我（wǒ）們對本次谘詢的成果以高度的評價和認同，認為（wéi）91香蕉视频官网所提出的解決方案對企業問題理解（jiě）深刻，解決問題途徑既有針（zhēn）對性又有創新性，同時整個解決問題的過程非常實用和切合企業實際。
