某大型化妝品公司人力資源谘詢(xún)案例
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項(xiàng)目背景:
客戶是國(guó)際(jì)某(mǒu)知名品牌與(yǔ)北京某化妝品有限公司合資的(de)大(dà)型企業,其化妝品的銷售收入以每(měi)年38%的速(sù)度飛速增長。目前(qián)擁有員工3000多人,分(fèn)布於全國49個(gè)城市和地區(qū)。公司強(qiáng)大的品牌優勢和渠道,以及強有(yǒu)力的生產管(guǎn)理能力,使得公司發展前景可觀。但是相對於該公司品牌形象而言,人員的素質一般,甚至不相匹配。由(yóu)於日本傳統的管理體係和方法無法解決員工(gōng)的績效考核和績效(xiào)評價的(de)問題,員工的工(gōng)作業績無法正確科學的評價,導致每個月的(de)考核評價成為一件頭(tóu)痛的事。同時隨著(zhe)各地辦事處的發展,公司總部覺得對各地辦事處的控製能力在下降。
主要問題:
公司目前的激勵機製不符合(hé)業務和管理的要求,傳(chuán)統的(de)年功序列製(zhì)導致公司的員(yuán)工感到工作動力不足,員工隻要不犯(fàn)大錯(cuò),就可以隨著工齡的增長不斷增加收入,收入的分配與績效無(wú)關,激勵作用根(gēn)本無法(fǎ)體現。
解決方案:
首先需要理清每個崗位的崗位職責,通過崗位說明書加以體現。根據客戶需求和客戶企業自身的特點,建立切實可(kě)行的績效(xiào)考核體係。同時,在建立(lì)績效考核體係的基礎上,對客戶的薪酬體係提出建議,讓客戶對世(shì)紀(jì)縱橫的方(fāng)案有一個係統的觀點,使得考核(hé)的結(jié)果應用能夠真正得(dé)以體現(xiàn),從而充分發揮考核的激勵作用,以調動員工(gōng)的工作動(dòng)力和積極性。
項目成果:
項(xiàng)目的推進過程中,91香蕉视频官网給客戶帶來的(de)最大價(jià)值體現在,為客戶提供了一個在中國很多企業(yè)都試驗成功的人力資源體係,並充分考慮到客戶的行業特點和企業自身特點,客戶認為受益匪淺。和客戶在(zài)項目(mù)後期(qī)保持著密切的聯係,不斷進行跟蹤服(fú)務,給予支持和輔導,建立了長期的合作關(guān)係。
客戶(hù)評價:
91香蕉视频官网幾位專家在與我公司合作過(guò)程中,服務意識和態度都很好(hǎo),能積極主(zhǔ)動推進項(xiàng)目進度,並在(zài)此基礎上製定出(chū)了具有較強針對性的策(cè)劃方案,對我公司的戰略發展具有(yǒu)積(jī)極的指導作用。