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為什麽兄(xiōng)弟手足情維係不了越來越大的企業?

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能一起打(dǎ)仗,卻難以一(yī)起享福,導致很多合夥(huǒ)人熬過了“跪(guì)著求生”的創業最難時期,卻在收獲成功時變成散夥人。

新東方當年的“散(sàn)夥”就(jiù)是個典型案例!

俞敏(mǐn)洪在自己新(xīn)書中(zhōng),反思當年徐(xú)小平、王強離開的這段曆史時,他自(zì)曝:曹操比劉備更適合當創始人,所(suǒ)以(yǐ),我將徐(xú)小平請出了董事會!

這篇(piān)以曹操和劉備為(wéi)例,講團(tuán)隊管理的文章,值得創業者一讀。

如果新東方剛成立就用王(wáng)強、徐小平,基本上這個(gè)公司就會死掉!
 

我有一個觀點,要根據不同時期、不同發展階(jiē)段,用(yòng)不同的人。

比如新東方之所以後來能夠做大,其中一方麵的原因(yīn)就是沒有從一開始就請王強、徐小平回(huí)國幫我。如果(guǒ)一開始就用他們的話,這個(gè)公司可能(néng)會很快死掉。因為我無法領(lǐng)導他(tā)們,也付不起讓他們滿意(yì)的薪(xīn)水。

所以,我剛成立新東方的時候,用的都是家族成(chéng)員,比如我的姐夫,我老婆的姐夫(fū),等等。

在這段時間,新東方當然沒有什麽所謂的現代(dài)化結構,但那時候,你(nǐ)不需要監控你的財務,即便他天(tiān)天貪(tān)汙你的錢,反正肥水也沒有流入外人田(tián)。

工作也(yě)不用計算時間,因為都是親人。但是,如(rú)果一直這樣下(xià)去,就會出大問題。

比如不利於(yú)管理。隨著新東方的發展壯大,公司不斷引進(jìn)外來人才,家族成員的文(wén)化水平和管(guǎn)理經驗都不足,卻還要亂插手,其他(tā)員工很容易沒有尊嚴感,不管是職業經理還是老師,他們都長久(jiǔ)地(dì)忍受這種情況。

從1995年以後,我(wǒ)就深(shēn)刻意識到家族成(chéng)員會變成(chéng)新東方的發展障礙。基於此,我到國外把大學(xué)同(tóng)學、中學同學招回來(lái),他們(men)從才氣到能力,都蓋過了我的家族成員。

借助他們的力量,我把家族成員清理出了新東方,成(chéng)功將新東方推進了新的發展階段。

曹操比劉備(bèi)更適合當創始人,所以,我將徐小(xiǎo)平請出了董事會

關於如何管理公司,如何籠絡人心,我在創業之初也讀了不少相關的書籍,然而,我(wǒ)平時(shí)讀得最多的還是那些古代經典,如《老子》《孟子》《三國演義》。

我在讀《三國演義(yì)》的時候,反複琢(zhuó)磨(mó)為什(shí)麽曹操和劉備會成為(wéi)天下梟(xiāo)雄。

曹操是一個普通士兵、一個(gè)小官,劉備純粹就是一個鄉下人(rén),但最後他們各霸一方天下。

曹操手下有(yǒu)一大幫偉大的人物,他本(běn)身就很偉大;

劉備手(shǒu)下也有一大幫偉(wěi)大的人物,劉(liú)備也很偉大。

為什(shí)麽曹操對(duì)關公那麽好,關公(gōng)還(hái)要過五關(guān)斬六將,非到(dào)劉備那兒去?

曹操手下的人,不管劉(liú)備怎麽拉攏,也不到劉備(bèi)手下去?

這形成了中國曆史上最著名的人才爭奪戰。

研究曹操和劉備這兩個人為什麽能稱霸一方,我發現,他們得天下,劉備偏重人情,用人情來(lái)拉攏人(rén),結拜兄弟(dì)共打天下(xià); 曹(cáo)操偏重(chóng)利益,沒跟任何人結拜過兄弟,他有智慧,有思想,有人品,但是他更多用的是利益和規矩。

我當初(chū)請朋友們回來共建新東方(fāng),每人分管一個(gè)領域(yù),自己賺錢自己花,所以沒有(yǒu)利益(yì)上的衝突,人情與利益兼顧。

我認為好朋友一旦陷入利益糾紛,友誼就玩完兒了。所(suǒ)以他(tā)們從國外一回來,我就選擇讓每(měi)人承包一塊業務,在新東方這個屋底下各(gè)幹各的......

後來,新東方的事業不斷發展變化,使得原有的利益格局被打破,需要重新進行(háng)公司化改造,個人的(de)利益麵臨重新(xīn)分配。

任何人麵對利益變動,都會有心態上(shàng)的(de)失衡。比如(rú)有些部門,原來的地盤沒了,新的地盤還沒分到(dào),心裏落空; 外麵的(de)管理人員引進來,下麵的(de)人員成長起來,“老人”地位削弱,等等。

後來,在新東方經過股份改造引發的(de)高層危機之後,我不得不正麵處理與徐小(xiǎo)平、王強的利益關係。這時候我意(yì)識到,需(xū)要建立一個新的組織(zhī)結構,各歸(guī)其位,才能把每個人的特長發揮到極致(zhì)。
大企業的內部管理十分複(fù)雜(zá),很有(yǒu)必要借助製度對員工的行為加以規範,這是(shì)企業發展的必然規律。

在友情(qíng)為基(jī)礎的(de)結構裏,你不能下命令、不能指揮,隻能通(tōng)過友情來權衡利益和權力,很(hěn)可能形成(chéng)一個矛盾圈和是非圈。
這個問題如果得不到及時解決,新東方很可能做不下去。

上市之前(qián)的那些年,我始終在利益和人情中間玩中(zhōng)庸、找平衡,結果搞得筋疲力盡、狼狽不堪。於是開始希望用嚴厲的美(měi)國上市公司管理規則來規範內部,以製度說話,避免人情和利益糾葛重現,實現自身(shēn)的救贖,讓企業順利發展

最後,我們做出決定,請徐小平離開董事會,創業元老也一一退(tuì)出了管理層,迎來更加職業化、專業(yè)化的經理人團隊。

這是超越了兄弟情誼,更多依賴切切(qiē)實實的利益拚(pīn)建起來(lái)的嶄新結構

所有關係都在重新定義

現在,我(wǒ)喜歡新東方的人(rén)為了利益來和(hé)我叫板,因(yīn)為他對自己價值的(de)估計,和我對他價值的估計都可能存在失(shī)誤(wù),叫板(bǎn)能幫助(zhù)我們雙方達成平衡。

事實上(shàng),這(zhè)個時代(dài)使每一個人(rén)都變得更加有尊嚴。如果到(dào)現(xiàn)在(zài)為止你還覺得自己被欺(qī)負、被壓迫了,那隻能說明你對自(zì)己的定位不對。

在(zài)這個(gè)一切(qiē)關係都重新定義的時代,

誰把自己當老板看,誰死得最快;

誰把自己(jǐ)當雇員看,誰這輩(bèi)子(zǐ)最沒出息!

來源:金錯刀

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