某著名工程機械(xiè)公司流程再造案(àn)例

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項目背景:

客戶是一個工程機械類上市公司,自成立以來,經營業(yè)績一直保(bǎo)持著穩定增長,連續多年穩居行業前幾名的位置。企(qǐ)業雖然發展較快,但也存在隱憂。

主要問題:

一(yī)直以來各營銷公司和分公司均對銷(xiāo)售負有責任,形成雙重領導、雙層管理;分公司的(de)采購係統自行采購原材(cái)料物資,在貨款回收和資金(jīn)使(shǐ)用上也由分公(gōng)司各自進行;財(cái)務不能統(tǒng)一運作,資金分散管理、分散使用,造成資金使用效率不高。這種生產經(jīng)營模式直接造成了管理主體職責不清、銷售渠道不暢、采購成本和質量難以保證(zhèng)、資金使用分散、機構重疊、人力(lì)資源得不到充分利用等弊端和問題。

解決方案(àn):

91香蕉视频官网經(jīng)過一年的時間(jiān),本著分步、分階段(duàn)推進的原則,進行了營銷、供應(yīng)、財務、技術四(sì)大體(tǐ)係的流程再造。

在營銷流程方麵(miàn)撤銷了各分公司的營銷部,分(fèn)公司不再承擔營銷職能,由營銷公司集中行使(shǐ)營銷職(zhí)能,成(chéng)立了六個銷售大區,對25個駐外辦事處進行(háng)了劃分,完善了售後服務和備件供(gòng)應體係,建立起主機、備件、服務三位(wèi)一體的功能完備、規範高效的營銷體係(xì)。

在供(gòng)應體(tǐ)係方麵:通過股權收購,成立了物資供應有限公司(sī),將各分公司的采(cǎi)購職能集中到供應公司,原材料物資、配套件(jiàn)、標準件(jiàn)統一采購,統一供應。

在財務方麵:財務體係的(de)流程再造又全麵展開。統一(yī)分公司的財務機構模式,統一委派財務負責人、統一財務人員調配,統一資金管理,統一預算管理,統一稅(shuì)務管理。使股份公司成為利潤中心(xīn)、投資中心、決策中心。

在技術方麵:通過整體規劃,分步(bù)實施,以徐工科技技術支撐為依據,統一公司(sī)的標準化特別是技術標準(zhǔn)化工作,統(tǒng)一產品發展規劃,承擔股份公司主機產品的開發和研製以及基礎零(líng)部件(jiàn)的開發研究。

項目成果:

形(xíng)成了全係的係統的管理(lǐ)流程,經(jīng)過一年(nián)運行取得了明顯(xiǎn)效果。客戶經濟指標得到迅速增(zēng)長,項目實施當年主營業務收入(rù)同比增長43.21%。

客戶評價:

通過實施(shī)四大流程再造,統一了我們公司的對外形象,提高了市(shì)場變化反映的敏銳度,適應了市場競爭,增強了(le)公司的核心競爭力。我們非常感謝世紀(jì)縱橫的專業服務(wù),我(wǒ)們希望能夠保持長期的合作關係。

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