某大型（xíng）民營礦產集團營銷管理係統和流（liú）程優（yōu）化（huà）谘詢
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項目（mù）背景：
客（kè）戶是以（yǐ）資源開發為主的多元化企業集團，以稀有金屬係列產品的生產、加工和銷售為（wéi）主業，集采、選、冶、加、科、工、貿和對（duì）外開發為一（yī）體，公司一半業務來自於境（jìng）外，同時，還擁有（yǒu）鈦業、鉬業、礦業、地產、投資等五家（jiā）子公司，總資產超過20億元人民幣。經過十多年的發展，客戶日趨成為國（guó）內（nèi）領先的資源開發集團。產品主要出口到歐洲、美洲、非洲及亞洲等地的一些國家和地區，國內銷往各大鋼廠、鑄造廠及貿易商（shāng）。
主（zhǔ）要問題：
市場（chǎng）營銷和銷售業務流程混亂，銷售人員管理（lǐ）製度不規範，內銷和外銷流程不（bú）能適應市場變化，現有（yǒu）費用分配和管控方（fāng）式造成費用投入定向性不強，不同費用管控力度不（bú）同，造成費用填報不真實，難以支持（chí）決策（cè）分析，缺乏對營銷費用的監控和督（dū）導管理，造成費用數據不真實，無（wú）法支持決策分析。
解（jiě）決（jué）方案：
1.通過對內外（wài）部環（huán）境的分析調查與研究，詳細分析論證（zhèng）了行業、業務的（de）現狀、前景、機會和威脅;以及對（duì）公（gōng）司自（zì）身能力包括發展戰略診（zhěn）斷、營銷診斷、組織結構、生產管理診斷、職能管理（lǐ）診斷、財務體係診斷等。
2.對公司具（jù）體的營銷業務流程包括市（shì）場調研流程、評估競爭流程、月度營銷預測（cè）與計劃流程、營銷預算管理流程、差旅費報銷流程、價格（gé）製定流程、銷售合同管理流程、賒賬審批（pī）流程、應收賬款管理流程、國內業（yè）務流程、客戶管理流程、進出口業務流程、品牌管理流程等製定了詳細的規範化管理製度。
3.與公司中高層進行了全麵的有關管理現狀的訪談，結合公司的（de）發展定位，提出（chū）了相應的戰略與（yǔ）營銷規劃方（fāng）案。
項目成果：
項目最後形成了《公司市（shì）場營銷和銷售業務流程》、《銷售人員管（guǎn）理製度》、《外銷業務管理製度》等多（duō）項操作（zuò）性很強的營銷管理優化報告，並在實施中頗（pō）有成效（xiào），公司的各項製度得到了有效的規範，員工也表達（dá）了認同，得到了客戶的（de）肯定。
客戶評價：
在（zài）谘詢過（guò）程（chéng）中，91香蕉视频官网的谘詢顧問憑借豐富的（de）谘詢經驗、深厚（hòu）的專業功底、嚴（yán）謹的工作態度，對我們（men）公司的營銷體係提出了非常有操作性的改革建議，很大程（chéng）度上解決了我公司市場營銷的瓶頸問題。因此這些谘（zī）詢方案的實施將對我公司今後的發展產生深遠而（ér）巨大的（de）影響。我們對91香蕉视频官网在谘詢過（guò）程（chéng）中（zhōng）所表現出來的專業功底和敬業精神表示由衷的謝意!
