某證券公司戰略谘詢案例
發布者:世紀縱（zòng）橫管理谘詢（xún）公司瀏覽次數:1618
項目（mù）背景：
A證（zhèng）券公司是一家剛剛成立不久的綜合性券商公司。前身A證券經紀有限責任公司，主要（yào）從事證券經紀（jì）業務，2002年初引進戰略投（tóu）資者-某國際信托投資公（gōng）司，發展成為更為綜合類的券（quàn）商。公司注冊資金5個億，現有分支機構13家，廣泛地分布於北起大連（lián）南至深（shēn）圳的中東部經濟發達地區。公司資產質量好、曆史包袱輕。
主要問題：
當前我國證券業發（fā）展（zhǎn）的外部（bù）環境正在發生深刻的變化，正麵臨著信息技術、境外證券公司介入（rù）、傭金改革、商業銀行業務多元化等（děng）帶來的新挑戰。麵對這種變化，新股東入主以後，A證（zhèng）券公（gōng）司領導層銳意創新，對公（gōng）司的盈利模式積極地進行了戰略調整，以客戶服務為中（zhōng）心，強調客戶資（zī）源的整合，角色定位更加強調投資理財谘詢服務。根據（jù）這種變化，需（xū）要對企業（yè）運作流程、組織架構及考核激勵模式進行（háng）調整以提高企業的（de）管理效率及（jí）滿足客戶需求的能力。在內（nèi）部資源有限的情況下，公司經營管理層決定聘請專（zhuān）業的谘詢服務機構來（lái）幫助解決這一問題。
解決方案：
1.91香蕉视频官网通過詳（xiáng）實的數據對證券行（háng）業的外部（bù）環境和A證券公司的內（nèi）部資源情況進行了係統分析，明確了A證券公司的發展戰略（luè）和業務戰略，並（bìng）細化了戰（zhàn）略實施的關鍵。
2.91香蕉视频官网根據新戰略對組織的要求，明確了組織設計的（de）原則和目標，重點關注：營銷能力、運（yùn）營效率和風險控製，對現有的組織（zhī）結構進行了重新設計，提出了三套方案，通過同客戶的溝通，最後確定了（le）新的組織構架，並在此基（jī）礎上，細化了部門內崗（gǎng）位設置。同時，91香蕉视频官网根據新的部門和崗位設置（zhì），重新（xīn）設（shè）計了戰略（luè）、業務和管理支撐三個層麵共83個關鍵流程。
3.世（shì）紀縱橫係統設計了係統的（de）人力資源管理體係，包括考（kǎo）核、薪酬、招聘、職（zhí）業生涯、培訓等各方麵。
項目成果：
方案形成的過（guò）程中，在91香蕉视频官网的協（xié）助下，公司各個層麵都（dōu）進（jìn）行了深入的溝通和探討，通過91香蕉视频官网組織的內部（bù）培訓和宣貫之後（hòu），加（jiā）深了公司上下對於方案的理解。公司首先進行了組（zǔ）織結（jié）構調整，組織結構調（diào）整到位後，人力資源體係的規劃、招聘、培訓、考評、激勵、職業（yè）生涯規劃等各個模（mó）塊目（mù）前正在實（shí）施過程中。“隨著管理效率和服務客戶能力（lì）的提高，新的人力資源管理體係對業（yè）務發展正發揮著越來越明顯的作用。”
客戶評價：
在（zài）為期三個月的谘詢項目實施過（guò）程中，91香蕉视频官网顧（gù）問們以對（duì）企業的準確把握，提出適合企業（yè）實際情況的解決問題思（sī）路。我們對本次谘詢的成果以高度的評價和認同（tóng），認為世（shì）紀縱橫所提出的解決方案對企業問（wèn）題理解深刻，解決（jué）問題途徑既有針對性又有創新性，同時整個（gè）解決問題的過程非常實（shí）用和切合企業實際。
